王志綱工作室
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【編者按】2013年11月初，利用王志綱在滬出差難得的空閑時(shí)間，王志綱工作室上海中心“成長之道”沙龍?jiān)谇汩w1877會(huì)所舉辦。工作室上海中心的青年員工們紛紛就自己的成長之惑向首席發(fā)問。解答疑惑后，王志綱先生就“青年人如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長”做了精彩發(fā)言。
王志綱：
為什么此次沙龍主題叫“成長之道”？剛才四個(gè)代表的發(fā)言，其實(shí)反應(yīng)了很重要的價(jià)值觀和心聲。
今天中國社會(huì)充滿機(jī)會(huì)，是最好的時(shí)代；也充滿陷阱，是最壞的時(shí)代。我們都是從大學(xué)走出來的，我們的父母都對(duì)我們寄予很大期望。那么在這個(gè)渾濁不堪而又充滿機(jī)會(huì)的時(shí)代中，我們要怎么做到同流而不合污、直掛云帆濟(jì)滄海？在這渾濁不堪時(shí)大海里，怎么能做到堅(jiān)守自身成為一股清流、一面風(fēng)帆、一面旗幟？成為一個(gè)還能走得非常遠(yuǎn)，令別人尊敬，雖不能至而心向往之的人？
這不僅僅是你們這些年輕人現(xiàn)在需要思考的，也是王志綱工作室成立之初曾遇到的困惑。
一、工作室入門法則——《員工必讀》
為什么我非常希望你們多注意《王志綱工作室員工必讀》（以下簡(jiǎn)稱“《必讀》”），我制訂《必讀》的時(shí)候正好是王志綱工作室創(chuàng)立三周年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)面臨著各種社會(huì)思潮。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)所謂的“王某人”橫空出世以后，很多人都帶著一種追星和崇拜的心理。在這種背景下面，在強(qiáng)大的聚光燈下，有很多人來投奔我，就像水泊梁山一樣，一時(shí)間“猛將”云集。但是沒有想到三年左右，一下子遇到一個(gè)調(diào)整期。首先，是策劃這個(gè)行當(dāng)泡沫的破滅，原來很多趁機(jī)而上，投機(jī)的大師們一個(gè)個(gè)現(xiàn)了原形；其次是媒體和輿論就像當(dāng)初神話它一樣又走向另外一個(gè)極端，去拼命丑化它、妖魔化它；再次，很多人為了把自己剛披到身上的“策劃”馬甲脫掉，趕快表明自己不是策劃人，甚至還有人在這個(gè)過程中以落井下石的方式來表明自己的清高。
那時(shí)，我曾在廣東一家報(bào)紙上說了馬克思當(dāng)年說過的話：當(dāng)人們把黑格爾奉為天神時(shí)，我是他的批判者；當(dāng)人們把黑格爾當(dāng)落水狗打的時(shí)候，我要說自己是黑格爾的學(xué)生。同理，當(dāng)人們拼命往策劃這條道上擠的時(shí)候，我說自己只是一個(gè)知識(shí)分子下海的探索者，當(dāng)人們拼命將策劃踩在腳下時(shí)，我卻自稱為"策劃人"。正是在這個(gè)背景下，才有了《必讀》。
現(xiàn)在回頭去看《必讀》，盡管17年過去了，它依然閃耀著光芒、甚至更加擲地有聲。因?yàn)槲覀儾⒉皇莾H僅這么說，而且我們是實(shí)實(shí)在在的一直這么做，記住這句話：聽其言、觀其行、知行合一。這個(gè)時(shí)代不是看一時(shí)，而是看10年、20年。到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，真正有價(jià)值的東西是它的價(jià)值觀、文化觀、方法論。如果沒有這些，可能你會(huì)掙到很多錢，但你會(huì)隨波逐流，今天投資賺了10個(gè)億，明天丟掉8個(gè)億，最后的結(jié)果可能你還是一個(gè)空殼商人。
那么現(xiàn)在回過頭來看《必讀》，我再給你們復(fù)述一遍重點(diǎn)。
第一，猶太人有句話：知識(shí)就是財(cái)富，裝在自己的腦子里別人偷不走。愛好讀書，這是猶太人幾千年來闖蕩世界為什么一直不斷崛起，而為什么同樣流浪的吉普賽人卻一直沒能成為社會(huì)主流階層的原因。
第二，王志綱工作室就是中國當(dāng)今最大、最堅(jiān)定的學(xué)習(xí)型組織。你們到這里是來不斷學(xué)習(xí)、繼續(xù)學(xué)習(xí)的，工作室將敞開胸懷，讓你們進(jìn)行充分的自我學(xué)習(xí)，然后去成長。所以，到工作室來有這么一種哲學(xué)：到這里來是學(xué)習(xí)的，痛并快樂著。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)每天有爬不完的高山，涉不完的大河，感到太陽每天都是新的時(shí)候，說明你進(jìn)步了；當(dāng)你感到無所事事，你千萬別竊喜，要么這個(gè)地方不適合你，要么你不適合這個(gè)地方，你可以離開了。
第三，禮治君子、法治小人、無為而治治圣人。禮治君子，儒家講教化之方法引導(dǎo)人向善；法治小人，用刑法對(duì)付那些作奸犯科、屢教不改的頑固之人。我們敢于提出“無為而治”這句口號(hào)并不是說我們都是圣人，而是希望我們的員工都能 “持圣人之心”。進(jìn)入了王志綱工作室這個(gè)門檻，作為成員必須要牢記每個(gè)人出去都是獨(dú)立代表王志綱工作室的形象。工作室是一個(gè)放大器，在客戶眼中，你的優(yōu)點(diǎn)有一分，人家給你十分的評(píng)估；你的缺點(diǎn)有一分，人家給你十倍的放大。這也是為什么我們的員工要五年、八年才能獨(dú)立出去單飛，如果沒有這個(gè)過程，當(dāng)有的人出去后得意忘形，這種捧高最后會(huì)造成毀滅性的后果。
二、工作室生存法則——接受你，喜歡你，離不開你
第二句話是“讓人家接受你、喜歡你、離不開你”。
現(xiàn)在的大學(xué)是一種通識(shí)教育，最多是為你進(jìn)入社會(huì)打個(gè)基礎(chǔ)。來到王志綱工作室之后，首先一定要有歸零心態(tài)，用一種干凈和謙虛的心態(tài)去了解和接觸外部的世界；其次，一定要當(dāng)好助手，“買菜、洗菜、切菜”，讓師傅喜歡你、離不開你，做好助手，這樣才會(huì)信任你，給你表現(xiàn)的機(jī)會(huì)；最后，在“傳幫帶”的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自信心，創(chuàng)造性做好副手、突破者；同時(shí)要注意“一專多能”，走既博又專之路。
你看最近王放（王志綱工作室上海中心副總經(jīng)理）的客戶在我面前給她請(qǐng)功。請(qǐng)什么功呢？王放剛剛從重慶把項(xiàng)目溝通完坐飛機(jī)返回上海，剛下飛機(jī)，客戶把電話打過來說又有新問題，她一聽說不好，又馬上買機(jī)票趕回重慶，這種負(fù)責(zé)任的精神把客戶感動(dòng)的不得了，現(xiàn)在客戶不僅完全信任王放，王放還成了他們的主心骨。所以我們既要有方法論，讓人家接受你、喜歡你；還要有一個(gè)工作態(tài)度，就會(huì)讓人離不開你。
接受你、喜歡你、離不開你，但前提是保證自己的人品，千萬不要浮躁、千萬不要自以為是，千萬不要做一個(gè)不像王志綱工作室的人。包括現(xiàn)在可能我們的團(tuán)隊(duì)里面有人早熟能拿得出去，大家都很羨慕，但是你記住任何事情物質(zhì)不滅定律，還是要補(bǔ)課的，很多事情不是那么簡(jiǎn)單的。
三、工作室成長法則——做獨(dú)立的“丙方”
還有一句話：王志綱工作室是丙方。
既不是甲方、也不是乙方，王志綱工作室和老板“同流而不合污，和光而不同塵”。我可以和你一起合作，但當(dāng)我絕不參與你不道德不合法律的東西，就像摩西帶領(lǐng)以色列人出埃及，一定要有宗教情懷，你可能不相信，但是曉以時(shí)日你會(huì)明白。有些商人是很奸詐的，當(dāng)你和他們比奸詐，大家在邪惡的道路上走下去，最后你在他們眼里就像傻瓜一樣；而當(dāng)你是一種真正的純凈的引導(dǎo)者，這個(gè)時(shí)候他會(huì)感到自卑和卑微，他會(huì)倒過來跟著你走。
很多人跟我講，居然沒有想到，在污濁不堪的時(shí)代還有王志綱工作室這么一股清流，而且說這個(gè)話的人，都是一些在污濁泥田里打滾的個(gè)體戶、民營企業(yè)家。他們成天都是在同流合污的掙扎中，但他骨子里、內(nèi)心里還是渴望陽光，當(dāng)這個(gè)陽光真正照耀到他的時(shí)候，他會(huì)感到一種自卑，倒過來對(duì)我們感到非常大的敬重。
跟老板打交道，還要記住“自動(dòng)脫落”原則。一旦把企業(yè)老板送到成功的軌道，就像衛(wèi)星發(fā)射上太空，一定要自動(dòng)脫落，扭頭就走。商人都是過河拆橋，見利忘義的，一旦成功了，絕對(duì)是忘乎所以。這個(gè)時(shí)候你還往里面湊什么呢？
我們還有一個(gè)很重要原則就是堅(jiān)決拒絕潛規(guī)則，堅(jiān)決不介入市場(chǎng)回扣這種東西。記得在水簾洞期間，我們發(fā)生很大的爭(zhēng)論，有些員工就說，現(xiàn)在王志綱工作室的名氣很大，全中國很多生意來找我們，但找我們要經(jīng)過很多中間人，中間人說有錢大家賺，給我們回扣保證全部生意都是你們的，我們給你們說好話，但如果不尊重潛規(guī)則，我們?nèi)f壞話。后來我們有些員工就受不了了，問怎么辦？我就說絕不向庸俗勢(shì)力低頭，只要我們真的做好我們的工作，成為賣方市場(chǎng)，面包會(huì)有的黃油會(huì)有的。是你選擇市場(chǎng)而不是市場(chǎng)選擇你，你選擇客戶而不是客戶選擇你。最后堅(jiān)定不移走了十九年直到今天，走通了。
這里面一定要有一種凜然正氣感。但記住不諂媚不等于清高，對(duì)客戶要有尊重，但是要選擇。我們最大的成本是時(shí)間是生命，我們沒有必要狗尾續(xù)貂，也沒有必要為了那一點(diǎn)錢把我們寶貴的精力放在那些爛攤子上去。我們的精力要用在引領(lǐng)中國，推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)的這種寶貴力量。
后來，通過這次危機(jī)以后，我做了第二個(gè)選擇：治軍必先治校。再不用軍閥、不用所謂的身懷絕技、帶藝投師的人，這些人有能力但是破壞性極大，所以那個(gè)時(shí)候就開始“辦黃埔”，培養(yǎng)重點(diǎn)學(xué)生軍。那時(shí)候那些自認(rèn)為有能力、有經(jīng)驗(yàn)的人看不起學(xué)生，覺得學(xué)生都是傻瓜、書呆子。但現(xiàn)在十五年下來之后，你們看看我們大浪淘沙留下的全是當(dāng)時(shí)的學(xué)生軍。你們?cè)倏绰房偖?dāng)年一個(gè)人來上海灘，現(xiàn)在帶出的六個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)、備受尊重的總監(jiān)，哪一個(gè)不是學(xué)生軍？
昨天晚上和路虎（王志綱工作室上海中心總經(jīng)理）在浦東會(huì)見了一個(gè)金融大佬，他之前曾摔了幾個(gè)跟頭，把賺的上百億賠掉了但又重新站起來賺了上百億，但這個(gè)時(shí)候他要尋找“必然之道”，完全以一種“執(zhí)弟子之禮”的方式來請(qǐng)王志綱工作室，那種謙卑和珍惜是非常不一般的。那么我們究竟是什么力量打動(dòng)他呢？不是我們有多少錢，是我們跟他溝通時(shí)對(duì)問題鞭辟入里的解答，是我們過往的歷史，還有是我們現(xiàn)在這種超然、純凈、真實(shí)的狀態(tài)。
所以你記住這句話，同流而不合污，拒絕潛規(guī)則，成功后第一時(shí)間自動(dòng)脫落，千萬不要諂媚，不要迎合，但是記住這個(gè)不等于不尊重別人，保持這種心態(tài)最后你反而備受尊重，走得越來越好。如何真正做到這些是個(gè)大學(xué)問。（未完待續(xù)）
（錄音整理：上海中心；編輯：運(yùn)營部）
