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打造中國最好的戰(zhàn)略思想庫
經(jīng)典案例
打造中國最好的戰(zhàn)略思想庫——王志綱在工作室2009年會上的發(fā)言(下)
王志綱工作室 2009-02-13

——王志綱在工作室2009年會上的發(fā)言(下)

接下來我要說的是:著眼未來,但要從腳下開始。

今年,是王志綱工作室的智庫元年,戰(zhàn)略思想庫元年,我們一切歸零,重新起步。我認(rèn)為有幾點(diǎn)要高度重視:

非新勿擾,強(qiáng)化創(chuàng)新力

第一點(diǎn),任總的主題發(fā)言,題目是“非新勿擾”。看似像玩笑話,實(shí)則很有深意。就是說工作室以后一定要堅(jiān)定這么一種信心,越是陌生的領(lǐng)域,越是全新的話題,我們越發(fā)自內(nèi)心地感到興奮,渴望接受新的挑戰(zhàn)。北京公司最近做的幾個項(xiàng)目都屬于新的話題,一個是世界拳擊協(xié)會想要轉(zhuǎn)到中國來發(fā)展,要求我們參與策劃,看它要怎么進(jìn)入,能夠產(chǎn)生什么效益。也許有人認(rèn)為,這個怎么策劃呀?我們反而不如做房地產(chǎn)項(xiàng)目輕車熟路。但我聽了以后,倒覺得很有意思。讓任總接觸一下,也覺得有得做,于是就安排我跟項(xiàng)目方老總見面,一見面我發(fā)現(xiàn)這樣的項(xiàng)目不是簡單地在江湖上忽悠一下,這個清華畢業(yè)的溫州企業(yè)家,做這個事還是有不少考慮的,于是就讓任總跟他簽了合同,年前已經(jīng)開始介入,要高度重視這個事情。下一步馬上還有一個世界貿(mào)易大學(xué)的項(xiàng)目,到底是否可行,這里面大家都在開始丟個石頭試水深。像談戀愛一樣,首先要相互了解。如果真能做,也會有很大空間。

今后會有一些全新的項(xiàng)目,包括洛桑的奧林匹克運(yùn)動委員會也想往中國走,您想,他們在哪個國家能夠享受在中國這樣的殊榮和待遇。中國已經(jīng)把奧運(yùn)會辦成這個樣子了,英國都感到不知道該怎么辦了。下一步許多國際的合作和項(xiàng)目會看好中國,肯定會拔出蘿卜帶出泥,牽一發(fā)而動全身,帶來新的機(jī)遇與空間。如果類似的機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目到中國來,西方的咨詢機(jī)構(gòu)不見得知道應(yīng)該怎么辦,因?yàn)橹袊臋C(jī)制、游戲規(guī)則、大環(huán)境與西方截然不同,它怎么能整這些東西呢?只有我們有這個優(yōu)勢,我們生長在這里,每一寸土地都是我們自己的,對來到這片土地上的新東西怎么生根發(fā)芽,我們更有發(fā)言權(quán)。

另外還有像生態(tài)城這樣的項(xiàng)目,客戶曾經(jīng)找了很多世界級的公司,荷蘭的、丹麥的,新加坡的,花了上千萬,最后還是操作不了,找到工作室。還有類似的,E托邦——數(shù)碼城市等新領(lǐng)域的探索。之所以叫“非新勿擾”,我們要逐漸形成這樣一個口碑,不管是政府還是企業(yè),當(dāng)他們要尋求一種新的突破,一種新的嘗試,找不到路的時候,自然而然就想到我們。“借問酒家何處去,牧童遙指杏花村”,王志綱工作室將會是人們最好的選擇。工作室要成為一個善于解決疑難雜癥,拓展未來空間的機(jī)構(gòu)。做這樣的新東西,我們等于天天喝頭啖湯,“天天過年,夜夜結(jié)婚”,多好的幸福生活呀。

對接高端,打造軟實(shí)力

第二點(diǎn),除了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)以外,其實(shí)我認(rèn)為工作室最大的價值在于我們的軟實(shí)力。如果我們不明白這點(diǎn),你們會干得越來越辛苦。做微觀,你去給人家操盤,人家會覺得你的服務(wù)不如社會上大把的代理公司,人家不僅能給甲方高額回扣,而且還能陪著客戶吃喝嫖賭。工作室絕不干這種事,但你不干這種事,你憑什么牛,就得靠你的實(shí)力,而且這種實(shí)力是一種軟實(shí)力。

這種軟實(shí)力怎么體現(xiàn)呢?前提首先是我們時刻要清醒,我們是做戰(zhàn)略的,我們解決的是領(lǐng)導(dǎo)者的決策問題,我們對接的是決策者。如果你提供的東西不是跟高層對接,你恐怕很難逃離那些潛規(guī)則。那么,憑什么你能跟老板對接呢?因?yàn)槟銚Q的是“芯片”,而不是“尿片”。

好比中國的制造業(yè),由于大多處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端,所以陷于惡性競爭,現(xiàn)在連生存都很困難。其實(shí),在咨詢業(yè)、頭腦產(chǎn)業(yè)也是這個道理。你只有占領(lǐng)了制高點(diǎn),在產(chǎn)業(yè)鏈的高端才可能具有權(quán)威性和話語權(quán),才能掌握競爭的主動權(quán)。至于后面執(zhí)行和操作層面的事,自然會有大量的下游公司跟進(jìn)。在寶塔尖上的公司永遠(yuǎn)是少數(shù),我們現(xiàn)在既然已經(jīng)具備了站在高端的優(yōu)勢,積累了這方面的口碑和實(shí)力,沒有任何理由放棄它,一定要堅(jiān)定不移地走下去。

作為丙方,我們的作用不僅只是給甲方提交一個報告,我們現(xiàn)在還經(jīng)常扮演一個統(tǒng)一思想的角色。不少區(qū)域、縣市的書記、市長常要求我們在拿出方案之后,向全體中層以上骨干做演講,就是希望借助我們來統(tǒng)一大家的思想,因?yàn)橛行〇|西只有我們說得清楚,而且具有說服力。因?yàn)槲覀冎贫ǖ倪@些戰(zhàn)略不僅是提供給決策者的,下面干活的人也需要知道,目標(biāo)在哪,要做什么,怎么做。我們提供了一個好劇本,甲方下面具體操作的團(tuán)隊(duì)就好辦了,他們就可以按圖索驥,事半功倍。同時可以防止左右搖擺、矛盾和摩擦,減少由于你吹你的號,我唱我的調(diào),造成資源和精力上的耗散。

同時作為丙方,我們使乙方的工作也簡單多了,可以少受甲方的折騰,有的放矢,提高工作效率。因?yàn)楫?dāng)沒有方向時,純粹的規(guī)劃或設(shè)計(jì)常無從評判它的好壞,完全可以憑個人的喜好,常常是今天這樣改,明天那樣調(diào)。但有了我們找到的這個“魂”,小道理就要服從大道理,符合戰(zhàn)略目標(biāo)的就是好,否則與我這個“魂”不相符的,雖然表面上看起來不錯,也要拿掉。

所以作為丙方我們不僅提供方向,實(shí)際上還為參與各方搭建了一個操作平臺,把相關(guān)資源都整合進(jìn)來,并像變壓器一樣,將不同電壓的電流整合之后形成合力,這樣一來皆大歡喜。

我記得很清楚,七年前我們在做星河灣時,有些廣告公司、代理行不服氣,曾向老板抱怨:我們這么辛苦,每天都盯在這里干,而王志綱工作室只是務(wù)務(wù)虛,沒賣一棟樓,為什么他們的收費(fèi)高于我們呢?老板都是非常精明的生意人,我相信他們自己會算這個帳。上次星河灣的黃老板過生日請我去,那天我坐在主席臺上,就看到不少來朝賀的代理公司、廣告公司老板坐在臺下,和工作人員一圍。包括這次到云南,安排我跟省委書記坐在一起,不是我叫對方這么排,而是人家認(rèn)為應(yīng)該是這個座次,這已經(jīng)形成一種江湖規(guī)則,潛移默化。人家認(rèn)同你應(yīng)該有這樣的地位,為什么大家能夠認(rèn)同?因?yàn)槟阌熊泴?shí)力——公信力,權(quán)威性,影響力,這些來自你創(chuàng)造的案例,所展現(xiàn)的實(shí)力,形成的口碑。

所以我們一定要立足高端,減少數(shù)量,強(qiáng)化質(zhì)量,強(qiáng)化不可復(fù)制性和不可替代性,只有這樣才能與時俱進(jìn)。如果不是這樣,撿了芝麻,溜了西瓜,只能是王小二過年,一年不如一年,最后成了勞動密集型的公司,那就要命了。

沖浪潮頭,與時俱進(jìn)

第三點(diǎn),工作室一直要秉承我們過往的一貫作風(fēng),弄潮兒當(dāng)向潮頭立,沖浪潮頭,與時俱進(jìn)。這個是我們永遠(yuǎn)要堅(jiān)持的一種東西。就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的方法很多,今天各位老總已經(jīng)講了很多。怎么學(xué)習(xí)法?就是草木皆兵,嬉笑怒罵,皆為文章。有危機(jī)意識,有學(xué)習(xí)的緊迫感,加上恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ銜械教幪幎加袑W(xué)習(xí)的機(jī)會和條件。狀態(tài)很重要,要始終保持我們團(tuán)隊(duì)對新事物的敏感性和銳氣,才能夠與時俱進(jìn),最終越來越接近我們打造中國最好的戰(zhàn)略思想庫的目標(biāo)。為此,我想應(yīng)該有幾個方面的準(zhǔn)備:

個人準(zhǔn)備

第一,通過對前十五年的回顧,以及后十五年我們的愿景和新目標(biāo)的提出,我們每一個員工自己也要想一想:我是誰,我從哪里來,我要向哪里去?每個人都應(yīng)該認(rèn)真考慮一下,我們這個團(tuán)隊(duì)的追求和所做的事情,與你個人的追求和能力是否相符,這也是對你們負(fù)責(zé)。如果你對這個目標(biāo)不認(rèn)可,那你在這里就是浪費(fèi)時間。如果你自己也有這個愿望和興趣,在這個結(jié)構(gòu)里你能做什么,有什么核心能力,應(yīng)該補(bǔ)充什么知識,如何不斷調(diào)整,為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)做準(zhǔn)備,包括理論和實(shí)踐上的,個人的發(fā)展也就有目標(biāo)了。要在這樣一個團(tuán)隊(duì)里跟上步伐,不掉隊(duì),快速成長,對這個目標(biāo)有所推動,必須對自己有一個清晰的規(guī)劃和要求,要能夠與時俱進(jìn),與團(tuán)隊(duì)共同前進(jìn)。工作室有足夠的上升空間,供由此志向的人去發(fā)展。

這些年,工作室進(jìn)進(jìn)出出不少人,但能留下來,并干出點(diǎn)名堂的不見得是最聰明的,有些看起來笨的人,反而堅(jiān)持下來,就在于咬定青山不放松,別人不愿做的我做,別人偷奸耍滑我主動找活干,笨鳥先飛,最后走出來了。我還是相信農(nóng)民的樸素道理:“人欺地皮,地欺肚皮”,天道酬勤。當(dāng)然具體怎么做,自己的命運(yùn)靠自己把握,我在這里就不多說了。

團(tuán)隊(duì)成長

第二是團(tuán)隊(duì),我們的幾支隊(duì)伍,雖然有先有后,但都應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn),強(qiáng)化自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)借鑒其它團(tuán)隊(duì)的長處,優(yōu)勢互補(bǔ)。有的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有十來年了,最大的問題是如何防止老化;有的團(tuán)隊(duì)雖然后起,但現(xiàn)在很生猛,怎么能夠保持住激情,而且勞逸結(jié)合,走得更好;還有的團(tuán)隊(duì),像北京的團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該更多地發(fā)揮大腦中樞的作用,真正發(fā)揮總部的功能,因?yàn)楹芏嗳碌膯栴}會在這里聚集,對于這些全新的領(lǐng)域,我們怎么對接?怎么研究?怎么在做項(xiàng)目的同時把案例的研究跟上;還有一些新建的團(tuán)隊(duì),要著急、也不要著急,著急是要拿出像樣的東西,證明自己的實(shí)力和存在的必要,但站穩(wěn)腳跟后要做好準(zhǔn)備用三、五年來打基礎(chǔ),一步一個腳印,最后量變到質(zhì)變,帶出一支能打硬仗的隊(duì)伍。上海中心不就是這樣過來的嗎。路總剛到上海的時候,團(tuán)隊(duì)沒起來,自己辛苦得不得了,就像一個鉆山豹,帶著手下這幾個傻乎乎的學(xué)生兵摸爬滾打,現(xiàn)在不是鍛煉出來,而且能獨(dú)立打仗了。

隊(duì)伍是帶出來的。工作室的傳統(tǒng)一方面是,“跟我上!”言傳身教,另一方面我們也鼓勵“我要上”,敢于任事,自己請纓,主動承擔(dān)責(zé)任。我們這個平臺給所有成員提供成長的機(jī)會,不怕沒用武之地,就怕你沒本事。我們的原則是因人設(shè)事,有這個能力的人,就給你提供一個相應(yīng)的平臺,寧缺毋濫。但這也不是誰自己說他行就行,有些在江湖上做過一些事的人,一進(jìn)工作室就要當(dāng)總監(jiān),但實(shí)際上不在工作室經(jīng)歷個三年五載,沒有數(shù)年的打磨和浸淫,你出去一開口,客戶都聽出你不是工作室的人。所以我們說進(jìn)入工作室都要經(jīng)歷:出竅、開竅、歸竅這樣的過程。

今天我聽到一個很高興的消息,就是我們的一個員工,春節(jié)回家為爹媽買了房子。前兩年,房價不停地漲,他的爹媽為了讓這個獨(dú)生子能安心干事業(yè),把老家的房子賣了湊錢給他在上海買房。我曾問他,那你爹媽住哪里啊,他說還在老家,但只能借住在親戚家里。但這次,他一拿到獎金,第一時間就回去給爹媽買了一套比他們原來還要好的房子(會場上響起熱烈的掌聲)。他不僅成長了,也盡孝了。他來工作室也就三四年的時間,但已經(jīng)有了自信,開始獨(dú)當(dāng)一面了。我相信,他的那些同學(xué)可能沒法跟他比,不管是在知識的長進(jìn)上,還是財(cái)富的增長上。路總形容他的團(tuán)隊(duì)是:“女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)畜牲用”,當(dāng)然,他自己本身就是最大的“畜生”,雖說是開玩笑,但這種精神的確很感人。但是要注意,還是要給大家留一點(diǎn)私人空間,談戀愛結(jié)婚也是大事。

我希望在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中能形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,后起團(tuán)隊(duì)不要有什么不好意思,跟其它團(tuán)隊(duì)多交流,資源共享,在工作室這個平臺上資源共享很重要。另外,在可能的情況下,我們今后要創(chuàng)造條件,讓大家在項(xiàng)目中有所交叉,能夠多合作。

后臺支撐

第三,就是后臺,戰(zhàn)略思想庫這個“庫”的建設(shè)。后臺工作對工作室的發(fā)展殊為關(guān)鍵,我們要組織專門的討論,拿出想法。看怎么使它更加完善、更加科學(xué)、更加不遺漏、更能讓大家分享。還有下一步出版的事情,從2008年起我們每年要出一本工作室的案例集,是叫做“錦囊”還是什么,但這個事要抓緊進(jìn)行。一是為了沉淀,二是為了研究,三是提供社會分享。

今年我們成都的書院建成之后,考慮如何利用起來,為大家提供一個研究平臺。比如說,我們會讓一些工作突出的員工在這里集中做后期研究。在最好的季節(jié),春天,秋天,是不是到這個少不入川的地方享受一下,順帶搞研究,也是一種休假。

我有一個夢想

最后,來一點(diǎn)浪漫的東西,我想談一談,我有一個夢想。用一種浪漫的方式來表述我對未來的暢想。我想按照我們這個方法走下去,在不遠(yuǎn)的將來,也許我們在北京有一個總部基地,實(shí)實(shí)在在的一個戰(zhàn)略智庫,不只是一個名片上的愿景。在這里除了我們自己做研究,還會經(jīng)常舉辦和召開很多國內(nèi)、國際論壇,進(jìn)行高層次的交流和探討。

我希望我的員工們,到那個時候,可以一邊做戰(zhàn)略,一邊搞研究,而且是在那些風(fēng)景名勝之地,也許冬天去西雙版納,夏季去長白山……,我們幫助我們的客戶打造的那些頂級的休閑平臺去享受一下。什么叫策劃就是生活?這種策劃將是在一種更高端的層次上,我們一定要賦予中國特色的戰(zhàn)略思想庫一個全新的面貌,不僅有權(quán)威的研究成果,也要有一流的物質(zhì)待遇,要體現(xiàn)出知識的尊嚴(yán)。當(dāng)然,這個前景寄希望于大家,不是一蹴而就,需要努力,需要時間;但也不是空喊口號,需要長計(jì)劃,短安排,一步一個腳印地去實(shí)現(xiàn)。

我希望下一次年會,當(dāng)我們再次坐在一起,總結(jié)過去一年的時候,能夠感受到,這一年我們沒有耽誤,離目標(biāo)又近了一步。又有了新的收獲,新的事情發(fā)生,有很多值得分享的精神大餐,發(fā)現(xiàn)每個人都在進(jìn)步,不僅在精神上,而且在物質(zhì)上。著眼未來,但始于足下,這就是我要說的。