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王志綱工作室微信二維碼
王志綱工作室
微信號:wzggzswx
打造中國最好的戰略思想庫
經典案例
戰略為王
王志綱工作室 2004-02-17

  (王志綱在工作室2004年初會議上的講話)

  春寒料峭,海天蒼茫。2004年2月1日,工作室在廣東江門的一個小島上舉行了為期3天的內部會議。

  在剛剛過去的一年里,工作室不斷深化城市經營的探索與實踐,先后為十幾個城市提供戰略策劃,得到了各級政府的高度認同。面臨紛至沓來的政府需求,工作室也越來越預感到,一個期待已久的戰略時代正撲面而來。

  但要想在戰略時代繼續領跑并不是一件容易的事情,無論在理論上、實踐上都需要付出更為艱辛的努力和準備。尤其對工作室的每一個員工來說,都無疑將經歷一次不無痛苦的轉型和震蕩。

  因此,在新的一年即將來臨之際,工作室召開了以“戰略時代的戰略準備”為主題的大會。在這次回顧歷史、展望未來的會議上,王志綱站在歷史的高度對戰略時代的內涵、工作室的使命,以及工作室的每一個員工應該如何來應對戰略時代的新挑戰等問題做了重點闡述,解答了有些人對于專與泛、虛與實的困惑。

  今天我講的題目叫“戰略為王”。我主要講三個問題。第一,三大天問。第二,五大心法。第三,一個時代。簡稱“三五一工程”。大家不要只聽我講講就行了,我希望大家能把“351工程”帶回去好好思考。如果想透了,悟出其背后的深意,那么一定能夠更上一層樓。如果大家只是帶兩只耳朵來聽聽,然后左耳進右耳出,那效果將是十分有限的。

  三大天問

  第一大天問:為什么“不怎么專業”的我們,卻能夠一次又一次超越那些所謂的“專業人士”,并且走得越來越遠,越來越穩?

  今年是工作室成立的第10個年頭,這10年來我們可以說是一直在善意的不解、惡意的攻擊甚至殘酷的排斥當中走過來的。其中一個突出的具有代表性的說法就是,王志綱工作室是一支不怎么專業的隊伍。但是,就在人們的漫罵、不解、污蔑、追殺當中,這支不怎么專業的隊伍卻越走越遠,越做越大,越來越有旺盛的生命力,加入這支隊伍的人也越來越多。而許多自稱專業的隊伍,要么中途夭折,要么日漸勢微,要么彷徨歧路,總之已經走不下去了。攻擊我們最不遺余力的幾個人甚至已經被江湖涌動的洪波吞噬了,偶爾還可見載沉載浮的幾縷頭發。“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”。真是造化弄人,欲說還休。

  那么是不是說,不怎么專業的能夠生存,專業的反而生存不了呢?顯然不是這樣的。工作室為什么能夠生存,它為什么不怎么專業反而能夠超越那些專業的公司?要回答這個天問,首先必須解答,什么叫專業?專業有狹義的專業和廣義的專業,小專業和大專業之分。工作室的專業跟常規理解的不同,常規理解的專業,比如高等院校或中等技術學校里按數理化文史哲,細分還有醫農生物制藥計算機建筑規劃經濟管理等等,不一而足,每一大類當中還有若干小類。再比如產業部門中根據產品生產的不同過程而分成的各業務部分,都屬于常規專業化的范疇,這些專業化一般而言都是縱向的,它們是商品生產與市場經濟產生的先決條件。

  我們王志綱工作室也是專業的,但它不是縱向專業化,而是橫向專業化。以城市運營為例,有人專攻城市規劃,有人致力于城市競爭力研究,有人醉心于城市形象設計和推廣,有人傾力于挖掘城市的內涵、城市的文化及城市的差異性,這些都是專業公司,它們好比是城市運營這張桌子的一條條腿,屬于縱向專業,而我們是提供操作平臺,也就是說提供桌面的橫向專業化公司。如果只有一條條桌腿矗立在那里,而沒有桌面,那么對它的主人――書記、市長和決策層面來說,它們很難發揮作用。今天或是未來,城市運營的決策者們都非常希望有一個操作平臺。放眼今日之中國,具備搭建這種特殊操作平臺的機構有幾家?他們在哪里?黨政軍民學,東西南北中,南拳北腿,東邪西毒,誰具備這種知識,誰有這樣的操作經驗,誰能整合各種資源?正是從這點來講,市場呼喚和催生出了王志綱工作室這樣特殊的機構,貌似不怎么專業,其實是非常專業的。

  存在決定意識,存在決定我們核心能力培育的方向?!皼]有吃過豬肉,但要見過豬跑”,這是我對大家的一點要求。“淺嘗輒止”這個成語我們要重新解釋。對專業人士來說,“淺嘗輒止”是最大的忌諱,但萬金油似的“淺嘗輒止”對工作室員工來講,這卻是我們生存的前提。比如講到區域發展與城市經營,我們把它分成五大類。第一,一個城市,大的區域開發,這應該是我們的強項。第二,工業園區的演進及其未來的發展趨勢。第三,商業物業的孕育、發展現狀及未來趨勢。第四,旅游休閑度假的勃興及未來發展的空間和機會。第五,博覽、會議、論壇這些經濟形態。在座的諸位,每一個人都有自己的專業背景,你們應該結合自己的特長、興趣向上述五大類中的某一方向發展,然后在此專的基礎上,重要的是要雜、要博,成為通家、雜家。這也就是我經常所說的一專多能。

  第二大天問,為什么看起來好像很“虛”的我們,比那些標榜自己很“實”的專業公司,市場越做越大、口碑越來越好、影響越來越大?

  一直以來,很多人攻擊我們,說我們很“虛”,但是,在別人的攻擊聲中,我們的平臺反而越來越大,市場也越做越大,倍受推崇,倍受尊重。我現在擔心的不是別人不尊重我們,而是咱們接受不了這份尊重,比如無理由的狂妄,對客戶的不尊敬,推諉責任。事情沒做好不從自身找原因而總是怪客戶不成熟。大家要知道,只要項目做不下去,原因都在我們。至少有一點沒解決好――因材施教。在一個優秀的學校里,只有不合格的老師,沒有不合格的學生。我們成天給人家講策略設計,就應該知道什么叫知己知彼。與客戶合作,如果對客戶的情況沒有搞清楚,就無法為之量身訂造,就無法為之設計工作方法。如果他只是個小學生,你出于好心給他設計了一個大學的課程,其結果,肯定是悲慘的;反之亦然,別人已經大學畢業了,你還給他一個高中方案,能行嗎?工作室生產的產品非常特殊,我們給每一個客戶做項目是藝術品,而不是工業品。工作室每一個項目都是跟客戶在跳雙人舞,就像談戀愛結婚一樣。

  我從來都不否定工作室有務虛的一面,其實我們一直都是兩條腿走路,一條是刺刀見紅的實際操作,衡量標準就是項目成功與否;另一條腿就是指導、駕御實際操作的理論務虛。我們是務虛,是因為今天中國務實的人實在是太多了!是因為今天中國終于進入了一個戰略時代!現在人們需要買“虛”了。原來市場對“虛”的價值是不予承認的。那個時候是灘涂時期,人們在趕小海,只是蝦,貝殼,一眼就能看到的東西,只有打架和搶東西的問題?,F在到了汪洋大海,不務虛能行嗎?潮漲潮落,天氣變化,太平洋、大西洋、印度洋各有不同,能“一招鮮吃遍天嗎?深海、潛流、暗礁、險灘,這些就屬于“虛”,理論就是虛。不懂這些東西,怎么去務實???現在的漁民出海,已經要購買氣象消息了。氣象消息就是“虛”。工作室,只要真正做好“虛”,這個戰略空間將會越來越大。我擔心的只是我們今后“虛”的高度廣度和深度不夠。

  工作室成功的一個重要法寶,就是“虛實結合,虛實相生,互為因果,相互支撐”,試想,如果沒有商業思想庫的建設,能奠定我們今日的江湖地位嗎?沒有一本又一本的工作室原創著作,能一石激起千層浪嗎?毛澤東能用小米加步槍打敗八百萬蔣軍,沒有理論的指導,可能嗎?

  第三大天問:有人說做策劃其實很簡單,拍拍腦袋,膽子大一點,有吹破天臉不紅筋不脹的本事即可,但為什么在工作室最優秀的人也要幾年時間才可以登堂入室,從而獨擋一面?

  昨天云亮在發言時說他花了四五年的時間才搞清了什么是策劃,路虎、段明也說他們差不多花了五六年的時間才弄明白。云亮來工作室前已經是廣州一家廣告公司的總經理了,在此以前還是廣東電視臺十分優秀的編劇。文字能力、駕馭體裁的能力和創意能力都很強。作為一個廣告人和廣告主創人員,他的能力在中國也算是一流的。但為什么投身這個行業后,要經過五六年才能夠大徹大悟呢?這很值得大家思考。其實這個問題已經暗含了這樣的答案:既然要從事這樣特殊的行業,既然要享受被人極力推崇和尊重的生活,既然要成為永遠的賣方市場,既然要獨霸領跑者的殊榮,就注定了這不是一般性的行業。如果你沒有一種長線思維,沒有老夫子說的“吾日三省吾身”的精神,沒有經歷過孟老夫子說的“苦其心志、勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”的痛苦歷練,那么是不可能獲得這種地位的。一個人是這樣,一個團隊也是這樣。當然,這并不是要大家非常痛苦的去接受這種生活。我們講咱們策劃人的生活就是“痛苦并快樂著”。

  在工作室,一年半載是不可能悟得透的,要走通,至少三年,要想成為優秀的骨干,至少五年。一旦走通以后,你就會發現,天空是如此的藍,生活是如此的美好!一個人,他的價值,他的尊嚴就是這么形成的。這個時候你就會感覺到毛澤東講的,“宏觀在手,微觀在握”,從心所欲不逾矩。這就是知識經濟的最高境界。

  大家只要走進工作室,就會發現,這里基本上是“無為而治”的。人際關系單純,沒有一般職場的勾心斗角,爾虞我詐,蠅營狗茍。工作室是透明的,扁平的,與其說是一個公司,不如說它是所大學。空間無限,就看你想飛多高。我天天講,月月講,年年講,就怕你學不會。

  五大心法

  大家到工作室,肯定都希望自己能在最短的時間里有最大的收獲,但工作室是個極其特殊的策劃機構,我們與其說是生產工業品,不如說是加工藝術品,這里面有些玄而又玄的奧妙,因此,有些人在工作室呆了一兩年還是兩手空空,出去后無法安身立命。那么要得到工作室的個中“三味”,有沒有規律可循?答案是肯定的。接下來我要講的五大心法,就是縮短大家探索時間的重要路徑。其實這些話,我以前都在不同場合講過,只是有的人沒把它當一回事,現在有必要重提。

  第一、重提“思路決定出路”

  生活中我遇到過很多優秀的人才,有的可以說是天才,但他們終其一生,居然一事無成。不是他沒有技能,不是他智商不高,而是他的思路不對。他觀察問題,思考問題,認識問題的方法不對。大至這個時代,中至他所處的空間,小至他個人,他都沒有搞清楚。

  在工作室近十年的跋涉當中,就個人天賦、學識、素質、才干、經驗、閱歷而言,目前的四大總監并不是最強的。在水簾洞時期,不要說段明這樣的小丫頭,就連我們現在最優秀的云亮總經理都不被那些江湖經驗極其豐富的總監放在眼里。云亮當初去廣州開辟革命的根據地,一些老江湖就很不服氣,至于云總負責指揮星河灣戰役,他們更是按捺不住跳起來反對,星河灣老板黃文仔想要的項目總監不是云亮而是另一個老革命。只有我堅持己見,力排眾議大膽起用云亮,最后事實證明我是對的。路虎來工作室之前只是東北一所大學的老師,而段明也不過是一個剛從學校出來沒有兩年的小女孩,他們今天的成就,可能比任何離開工作室的人都要大,為什么?道理其實很簡單,云亮、路虎、段明他們與那些人相比,思路更清楚、信念更堅定、性格更沉穩。

  思路決定出路。一個人,講生涯規劃,一個團隊,講企業規劃,一個國家,也有國家規劃。在這個浮燥的時代,如果一個人沒有長計劃短安排的規劃,是不可能有多大出息的!一個團隊也是走不了多遠的!我這個人有很多毛病,智商在很多地方表現為零。但是有一點,我很自信地說即便在全國都屬于一流水平,那就是我做事的宏觀思路非常清楚。我歷來關注中國宏觀的經濟環境及發展走勢,這種觀察、分析、判斷的能力在新華社當記者時就已經練就。在這個大坐標、大背景之下,我再來分析整個中國的產業演變、區域競爭及特定市場與行業的微妙變化。最后,我才會認真思考市場需要什么?而我們又最適合做什么?什么才是我們的核心競爭力?因此,從這個意義上說,思路就是戰略,只要戰略上把住了,戰術上再出多大的錯誤,翻不了船。但戰略上錯誤了,戰術上做得再好,只會在錯誤路線下面越走越遠。

  第二、要求我們的總監要善用每一次創新性項目

  工作室的歷史,是一部與時俱進、踏平東海萬傾波濤沖浪的歷史;整個工作室的歷史,就是一個不斷創新、不斷揚棄、不斷超越的歷史。十年前做碧桂園,是一次“跳出地產做地產”的創新,開辟了中國房地產的一個新時代。本來我們完全可以借助碧桂園掀起的東風,坐在那里,招兵買馬,然后大舉介入中國剛剛開始盟芽的諸如地產代理、廣告、規劃等幾大行業。但我們卻劍走偏鋒,兵行險道,大膽地揚棄。最后,輕裝上陣,繼續前進。今天回頭來看,那些因策劃旋風介入代理、廣告的公司、機構,差不多都被更專業、更規范、更有國際背景、更具規模的公司所取代,只有我們發展的勢頭比過去還好。

  過去想打倒我們的人,現在幾乎都被市場淘汰,淹沒了。以前江湖上有一家很有名氣的策劃公司,因為它的老東家是深圳萬科,所以這家策劃公司的老總很是了得。98年、99年整個中國的房地產簡直是狂飆突進,浪潮洶涌,全中國都在學房地產,而廣袤的祖國內地似乎只有深圳才是中國地產的樣板房,所以深圳的萬科自然是大家追逐的對象,于是這家似乎很專業的地產策劃公司生意火爆得不得了。它的掌門人大有“橫槊賦詩,固一世之雄”的氣概,召集一幫人寫了一本地產策劃寶典,公開說“老師,下課吧!”,這個老師就是我王志綱。他說,在中國房地產策劃界,有的人現在看起來是先賢,但是很快就會成為先烈了。

  時間是最好的見證。幾年過去了,他們的影響力大不如前。也許是陰錯陽差,我們雙方從未正面交過手,但似乎又常常暗中相遇。在不少項目中,往往他們都捷足先登,但最后客戶卻把我們請了進去。在廊坊,在西安,在上海都是這樣。比如他們最早進入西安高科,已經做了一兩年,最后,人家把他們請走,把我們給請進來了??蛻粽f,做常規項目,他們不錯,但要做有挑戰性的大項目還得找工作室。在上海,一家很大的公司主動找到路虎他們,說希望與工作室合作,他們以前也同萬科原來下面那家策劃公司打過交道。老板都是些冷暖自知,精明得像孫猴子的人,誰行誰不行他比哪個都清楚。

  像這一類的公司他們往往號稱自己是全程策劃,就是說從概念、規劃、CI、廣告、代理都能做,看起來好像十分專業了,其實他越往后面走越辛苦,越走空間越小。他不但無法超越自己,而且玩“實”的,玩專業,他玩得過那些更專業的公司嗎?

  中國的市場經濟簡直一日千里,企業、老板的學習能力驚人無比,這就是那些自以為專業化的個人和公司越來越邊緣化的重要原因。有一次,一個大老板對我抱怨說,有沒有搞錯,我花大把的錢請咨詢公司,最后還要我來教你,天下哪有這樣的事!究竟是誰在教誰??!所以這么多年來,我一直堅持一個原則:適度超前。也就是說,我們在不斷揚棄、超越自己的過程中始終比老板超前一步。

  大凡老板都是龍中之龍,鳳中之鳳,都是人精,冰雪聰明。對項目,他們不可能沒有自己的想法,有時可能還有很好的創意和理念。但是這些智慧非凡的經濟“鯊魚”,為什么又肯花大價錢請我們?要知道所有的老板都是利益至上之徒,否則他當不了老板。根據以往的經驗,我認為再厲害的老板至少有三個東西他是需要購買的。

  一是買信心。在老板熟悉的行業內,做常規項目他們不會找工作室,找上門來的老板要么剛從別的行業轉向地產,要么正從蝌蚪變青蛙,要么項目風險太大,總之,他的資本要想實現驚險的一跳。他心里老在想,我的這個東西究竟符不符合趨勢?這個險我該不該冒?因為心中無數,所以找我們。可見這個前提就是他承認你是老師,你比他站得高,看得遠,技高一籌。他們其實想通過我們獨立的分析與判斷印證他們自己的想法,強化自己的信心。工作室這種江湖地位靠的就是虛實結合而形成的超脫性、權威性及公信力。

  二是買系統的思路和理念。作為老板,他的想法很多,創意也不少,但卻是散狀、零星的。而我們工作室的核心能力之一就是將各種零零星星、支離破碎的設想高度概括、歸納、提煉出來。有了這個東西,打起仗來,目標明確,張弛有度,花了錢老板當然認為值。對于一些大的項目,尤其是那些有突破性、跨越性和超越性的項目,只要認真做好這兩件事,起碼可得六十分,老板就不會翻臉的。最后還有四十分的空間,才是全新、具體、可操作的策略設計、要素整合、市場推廣及顧問監理。到了這個階段,就要求你們每一個人把自己的專業水平、行業經驗、個人才智充分發揮出來。你們要用你們專業的科學性去印證、修改老板在市場中磨練出來的直覺。

  講到這里讓我想起了一件事,大概去年,我在清華,遇到一個老熟人,看見我們他好象很難為情。后來才知,這位曾經叱咤風云的地產策劃大師,目前正在北京的一所大學的房地產班當專職教師。為什么當專職老師呢?因為在外面沒有什么生意嘛!當地產老師,又在北京,說不定還會遇到兩三個從革命老區來的發展商,順便接一兩單生意。這就是我們過去同一個戰壕的戰友。為什么大浪淘沙淘得這樣無情和殘酷?為什么我們能夠越走越高,越走越遠,而他們卻逐漸銷聲匿跡,如泥牛入海?這些問題值得大家好好琢磨和思考。

  工作室成立以來,都是發展商主動找上門來,我們就像姜太翁釣魚。既然命運給了我們這么一個機會,我們就要善于利用每一次創新性選題。常規性的項目客戶不會找我們,只有當一個行業要進行革命性的突破時才會有人主動找上門。為什么不找別人找我們?許多老板見我的第一句話總是,如果這個項目你們王志綱工作室都做不了,恐怕就沒有人能做了。其實他的潛臺詞是說,咱們試一把怎么樣?帶著賭的性質。那么,他為什么跟你賭不跟別人賭?我想,這就是十年來工作室所沉淀的一筆巨大無形資產。他跟你賭,就是給你機會,就是給了你一把打開阿里巴巴山洞大門的鑰匙。關鍵是你能不能夠打開。打得開你就開辟了一個時代,占據了一個未來,打不開你傻瓜一個,沒有本事!因此,我一再講從我們的總監到執行策劃,一定要善用每一次創新性選題。

  說實話,在中國,甚至在全世界,有哪一個機構有我們這種福氣?。∪思一ㄥX,人家承擔最大的風險,人家提供條件,讓我們來做實驗,這是工作室價值的最大化。這也是個教學相長的過程,我們在破解問題的同時,積累了經驗,培養了員工,鍛煉了隊伍,明確了方向。所以,如果能夠真正善用每一次創新性選題,我們就一定可以揚名立萬,開辟新時代!這是從上到下都必須高度重視的大事。

  第三、要善于培養迅速消化客戶“內存”的能力

  這方面我自己的感受很深。說實話,在今天的中國,我已經培養出了這么一種能力。任何一個項目,即使我從來沒有接觸過,只要我對這個客戶感興趣,對這個項目感興趣,就可以從零開始,一步一步把這個項目做下來。與老板打交道,我可以在幾天,甚至幾個小時的時間里,將他一生用血淚打拼得來的異于常人的智慧和經驗全部消化、吸收,然后將這些已被我完全內化的東西放在自己的衛星定位圖上,從而給他找到一個全新的識別系統和進入通道,最后來破解它!

  一位偉人曾說,我之所以看得遠,是因為我站在巨人的肩膀上。工作室之所以能取得今天的成績,攻破一個又一個的堡壘,占領一個個的山頭,就是因為我們善于在與客戶交往的過程中向對方學習。我們就像一個修煉吸星大法的江湖游俠,日積月累,博采眾長,終于可以笑傲江湖。歷史的機遇給我們提供了一個超級的學習、采納平臺,我們學習的對象都是久經沙場、智慧超凡的人精,都是社會的成功人士,億萬富豪。如果在這樣的環境中你都不能快速進步和成長,那真的有點不可救藥。

  有時候為了業務的需要,我會與客戶進行一些超前性的碰撞,引導客戶,激發其談話的欲望。老板也是很精的,如果他覺得你不比他站得高,他是不會過多給你談的。你比他站得高,并且能恰到好處地點到他的幾個穴位,他馬上就會文思泉涌,打開話匣子,將他的想法和盤托出。在與客戶交流、溝通時,首先要學會傾聽,《圣經》說,上帝給我們兩只耳朵,一個嘴巴,就是要求我們能少說多聽。其次要慢慢學會點穴的工夫。可以說,經常有各種各樣的大老板請我吃飯,其實這些飯局基本都是“鴻門宴”,只是少了刀光劍影,多了談笑風生。與老板吃飯,就像與武林高手華山論劍,如果你不在淡淡的言語中又快又準地點住他的穴位,他是不會尊重你的。我就像一個針灸師傅,能幾針扎在老板的穴位上,所以與他們打交道,我才氣定神閑、從容不迫。學習點穴之工夫,主要靠的不是神秘的天賦,而是勤奮刻苦、善動腦筋、謙卑好學。最后要善于概括和歸納,將與客戶溝通所獲得的大量有效信息,放在自己以往知識與經驗的衛星定位系統上,兩三場談話下來,基本上就可以把握得過七七八八。當你吐納出來時,已經是一個站在全新的定位系統或座標上高屋建瓴的東西了!嚇他一跳!就像一個村姑經過我收拾以后,成了鞏俐,成了章子怡,她說,這是我嗎?這就是你!她價值怎么會起不來呢!從一個老板到一個企業,再到一個行業,莫不如此。

  第四、與時俱進論

  江澤民說要與時俱進。工作室成立10年來,我們一直保持這種心態。大膽的揚棄,大膽的跨越,大膽的探索,不斷沖浪于市場經濟的浩瀚大海。每一次巨浪過來,人們都說,王志綱工作室被消滅了,王志綱完蛋了。但沒有多久,他們就發現,最后我們又站到浪尖上了!越沖浪,我們越有信心,越沖浪,我們的挑戰性越強。沖浪看起來危險性很大,但只要掌握好動態平衡就很安全??桌戏蜃诱f,“三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳順,七十而從心所欲不逾矩?!边@些語言多么具有東方哲學的神韻?。∥覀冊鯓幼龅健皬男乃挥饩亍保楷F在這種感覺已經找到了,我估計再有五年十年,這個東西就可以沉淀下來。

  工作室在每一年,每一個階段,都有一個核心和重點,但大家千萬記住,別以為我們掌握這個核心和重點以后就可以“一招鮮,吃遍天”,以為自己是專業人士了,就可以包打天下了,這是不行的。這對于我們來說,只是一個階段結束了,一個過程完成了。我們會從中“取其精華,棄其糟粕”,大膽揚棄,然后將之提升到一個“虛”的層面上。虛,就是戰略;虛,就是哲學觀;虛,就是方法論;虛,就是庖丁解牛的這把利器。在這個基礎上,我們再繼續往前走,去解剖更大的問題。這樣,我們才能真正做到與時俱進!這就是工作室只問耕耘不問收獲的一貫傳統。以往的經驗告訴我們,只要按照這樣的方式堅定不移地走下去,等到命運最終來盤存你的時候,你自己都會嚇一跳!唉呀!我怎么有這么大的能量!我怎么能走這么遠??!

  第五、長板理論

  原來有一個普遍的觀點,說一個企業的核心競爭力不取決于這只桶上最長的板塊,而取決于這只桶上最短的那塊木板。如果最短的桶壁只有最長桶壁的三分之二,那么這只桶只具備裝三分之二桶水的能力。所以運作企業,應當關注其弱項,把短桶壁提升為長桶壁一樣的高度。這就是有名的“木桶短壁理論?!蔽艺f,錯啦!在今天新經濟時代,要提升一個企業的核心競爭力,不在于將其短桶壁加長,長桶壁才是企業核心競爭力的表現,短缺的東西可以通過整合優秀的市場資源來解決。這就是我所強調的“長壁理論”。

  下一階段,工作室的員工,從上到下,每一個團隊,每一個人,一定要考慮一個問題,就是如何發展我們的整合能力。很多企業把我們作為拓荒者、領路人,希望我們與他們一道開辟一個新時代,這是時代、命運給我們的機會,我們一定要好好珍惜,充分把握,從而將咱們的戰略核心能力完全地釋放出來。瓶頸一旦被我們突破,很多企業就會聞風而來,希望我們把“這個桶”給做起來。而要培育、強健我們的戰略整合能力,就必須走一專多能、既博又雜之路,否則我們無法整合彌補企業短板所需的有效資源。

  以后工作室的各個分公司應加強橫向聯系、溝通與交流,在做項目時如果有一些中下游公司大家合作感覺不錯,就可以推薦給其他兄弟公司。這一次路虎他們在上海做的這個項目,就是以前同云亮他們配合過的一家規劃公司推薦的。該公司當時在上海參與這個超級項目,方案做了好幾個,根本就找不到“魂”,最后,逼得沒辦法了,又怕生意丟掉。只好對客戶說,有一家公司很厲害,最擅長為超常規的項目找“魂”,你們不妨找他們試一試。苦悶的老板抱著試試的態度主動找上門來,一過招,馬上眼睛一亮,就是你們了!

  下一步要貫徹我們工作室的長板理論新解――整合。要形成我們的整合能力,組成我們的戰略同盟。整合的能力,整合的藝術,資源整合的共享,整合有關人才的配置,都值得大家好好思考思考。

  一個時代

  一個時代講三個問題。

  第一,我們恭逢其盛,怎樣珍惜這么一個機會?如何去把握它?從這個角度來講,戰略,非常重要!我們自己本身的戰略,中國未來發展的戰略,還有行業戰略等都值得深思。

  大家知道,一般來說咨詢行業可分為三個層次,第一個層次是信息咨詢,約占百分之七十;第二個層次叫管理咨詢,約占百分之二十五;第三個層次,叫戰略咨詢,高居寶塔尖,約占百分之五。那么現在全世界管理咨詢最牛,名氣最大的是哪一家公司?麥肯錫。目前在中國,最認的似乎也是麥肯錫!我想問大家,麥肯錫到現在多少年了?不到一百年,大概八十多年。那么麥肯錫是在什么樣的一個背景下面產生的?

  時勢造英雄,英雄造時勢。麥肯錫可以說是美國工業化走到極限以后,資本主義大危機的必然產物。麥肯錫先生原本是一個非常古板的會計師。二十世紀二十年代末美國經濟危機出現后,麥肯錫這個會計師成天給人家整理爛賬,從事企業兼并、購買等工作,有意無意介入企業的很多核心內幕。在此之前的美國經歷了一個經濟高速發展的時期,紐約在短短的幾十年時間里,就迅速膨脹為一個國際大都市。就像現在中國的上海、北京、深圳一樣。在這樣一個背景下,突然,黑色星期五來了,世界經濟重新洗牌,經濟大危機出現了!麥肯錫老先生就這樣成了一個消防隊員。這個消防隊員在幫助人家做爛賬和并購的時候,發現了企業微觀和中觀層面的問題,意識到這是一個巨大的商機,于是搖身一變成了一家管理咨詢公司。我相信當時除了麥肯錫之外,還有張肯錫、李肯錫等數以千計的人也在做這些工作,最后大浪淘沙,沉淀下來一個麥肯錫。

  麥肯錫留下的最大遺產是一支隊伍和一個品牌。經過幾十年的演變,終于成為世界級的咨詢公司。麥肯錫的歷史,就是一部時勢造英雄,英雄順應時勢的歷史,也是一部與時俱進、不斷超越的歷史。

  工作室也是古老中國千年未遇之機會的產物,我們抓住了命運女神拋過來的韁繩,順應了市場經濟的滾滾潮流,在一次次的沖浪中開闊了自己的視野、強健了自己的體魄、訓練了自己的思維。我們經過十年篳路藍縷的艱苦創業,今天已有了一支結構合理的隊伍,公司品牌也有一定的知名度。只要在座的諸位,能著眼于長遠,五十年,一百年,一如既往地將我們的價值觀和做事的方式投注于我們的目標,我相信工作室的明天會更美好。

  策劃就是生活

  工作室有一些有趣的現象,我們一些員工,一邊游山玩水,吃得油光水滑、腦滿腸肥,一邊又說自己很痛苦,沒有時間休閑。我常說工作室的工作就是策劃,策劃就應該是我們生活的一種方式。在我們工作室,工作、生活、學習、休閑、旅游、養生,是全部疊加在一起的,為什么要將之割裂開來,以使自己產生痛苦之感呢?試問今天的中國,有多少公司像工作室的員工那樣,一會兒信馬悠悠南山下,一會兒吃喝玩樂海灘邊?有多少人能像我們那樣“朝辭白帝彩云間,千里江陵一日還”地縱橫中國?

  昨天看了路虎他們去年在新疆做項目時照的相片,我都嫉妒得不得了。他們幾條漢子到了新疆,葡萄架下,輕歌曼舞,假余之名,四處游逛,其間路虎還給我打了兩次電話,口中嚼著羊排,口齒不清。一問,說到南疆調查去了,后來又去了什么喀什,我都沒去過。這邊云亮也帶著一干人馬,一會到了貴州的深山,一會兒又跑到江西去了,夜夜笙歌,日日曼舞。這就是工作室的一大特點,策劃就是生活!只要我們熱愛這種生活,我們的工作,才能樂中有苦,苦中有樂。

  經常有人問我,唉呀!王老師,每年飛機一百多趟,你不感到痛苦嗎?坐飛機當然辛苦,但我最大的本事就是能從中找到樂趣。比如我明天要飛到成都去,我馬上想到的就是成都的各種各樣有特色的菜肴,什么毛肚火鍋、夫妻肺片,什么賴湯圓、擔擔面,什么巴國布衣、鄉巴佬,這樣我的口水就要流出來了,舟車勞頓就算不了什么了。到了目的地,你就開始體驗生活,吃啊,玩啊。我們不是常說用嘴巴調查市場嘛!市場是用腳走出來的,市場是用嘴嘗出來的。你們自己不能辜負自己嘛!所以我希望大家,每個人都能成為美食家。我到了上海,就告訴路虎,你們應該像一把篩子,哪里有好吃的、好玩的,研究清楚,然后告訴我。結果路虎還是不及格。去了以后,還是我帶他們找吃的。西餐怎么吃,俄國大菜有什么吃法,法國大菜的特點是什么,日本料理是怎么回事,還有那各種各樣的東西,最后還得我教他們。

  說這些話是什么意思呢?就是強調策劃就是生活,就是吃喝玩樂,游山逛水,休閑體驗。在這個過程當中,從這個角度來看,誰說我們沒有假期???誰說我們沒有休閑啊?全在里面了!而這種豐富的生活,在中國,我相信,那些享受法定假期的人是根本無法想象的。當我們用這種觀點去思考,去把握它的時候,就會覺得這個工作,越挑戰越有勁,越挑戰越有味,越往深處走,越有意思。

  第三,我們的最大價值是什么?我們的最大價值在于沉淀下來的“虛”的東西。

  我經常給大家講,我們做了多少業務,完成了多少項目,賺了多少錢,幾十年后都成了過眼煙云,瞬間之物。工作室真正的價值是什么?就像一鍋湯,我們不斷地往老湯里加入各種各樣新鮮而有營養的東西,把肉吃光以后,最后剩下的是一鍋老湯。現在我們還只在有限地調理和攪拌這鍋老湯,真正的大梳理,大整合,大結局遠沒有到來!我們現在才走了十年不到,再走十年下來,這鍋老湯啊,真是價值連城。它就是中國之湯,時代之湯,歷史之湯,在這鍋老湯里面,將會煎熬出多少麥肯錫;在這鍋老湯里面,將會煎熬出多少“哈佛學不到”;在這鍋老湯里面,將會煎熬出多少新銳性的人物,開創性的人物!工作室真正的價值,就在這個不斷煎熬的整個過程中沉淀下來的東西。從這個意義上來說,下一階段工作室還要下很大的功夫來做戰略研究。

  當我們在前線打仗的時候,當我們在吃喝玩樂、休閑體驗的時候,不要忘了把我們的所見所聞,所做的事情,整理出來交給后方,否則這鍋老湯就沒有新鮮的東西加進去。工作室今后10年有一個重大的任務,就是要在更高的層面上去務虛,以便將我們這鍋老湯的深厚底蘊徹底煥發出來。這是歷史賦予我們的機會,也是歷史賦予我們的使命!

  我們的真正價值在于沉淀,在于我們高速前進的過程當中所沉淀下來的東西。而這些東西需要有一個“老罐”來熬制和沉淀。這個老罐,就是我們的戰略思想庫;這個老罐,就是將來我們要在更高層面上去互動和活動的東西。按照這種思路――不斷革命論和革命發展階段論去把握,我們就會走得越來越穩,我們就會走得越來越遠。我們就可以讓每一個員工感到,太陽每天都是新的!自己在發生深刻的變化!找到自信!

  最后,一句話,希望大家真正的體會——策劃就是生活!在工作好的同時,玩好,吃好,都成為像我這樣的美食家。好!我的發言到此結束,謝謝大家!