王志綱工作室
微信號(hào)：wzggzswx
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本文為王志綱工作室上海戰(zhàn)略策劃中心總經(jīng)理路虎在2005年工作室年會(huì)上演講的PPD稿提綱
目 錄
一、我們已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略時(shí)代
二、我們是戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)
三、組建戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì) 培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
四、創(chuàng)建我們戰(zhàn)略咨詢模型
一、我們已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略時(shí)代
2001年，我們70%以上的業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃。
2004年，我們70%以上的業(yè)務(wù)是城市經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策劃。
二、我們是戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)
我們的目標(biāo)是成為“中國(guó)蘭德”：
——中國(guó)本土戰(zhàn)略咨詢的領(lǐng)先品牌；
中國(guó)最具影響力的思想庫(kù)之一。
戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的最高層次。
戰(zhàn)略咨詢層的管理咨詢公司，主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、競(jìng)爭(zhēng)策略、業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析與規(guī)劃設(shè)計(jì)等服務(wù)，同時(shí)也有一些咨詢公司主要面向政府提供政策決策咨詢。提供戰(zhàn)略與決策咨詢服務(wù)的咨詢難度較大，往往也難以見(jiàn)到明顯的成效，因此，從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大。專門從事戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的公司較少，大多數(shù)咨詢公司通常是將義務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展到管理咨詢層次上。國(guó)際上最著名的戰(zhàn)略咨詢公司要數(shù)“麥肯錫”，在該領(lǐng)域內(nèi)的著名咨詢公司還有“波士頓”、“羅蘭·貝格”等。由于企業(yè)發(fā)展一般以五年左右的時(shí)間為周期進(jìn)入新的戰(zhàn)略發(fā)展期，因此，企業(yè)一般五年聘請(qǐng)一次戰(zhàn)略咨詢公司為其戰(zhàn)略調(diào)整提供咨詢和輔助決策。戰(zhàn)略咨詢服務(wù)收費(fèi)主要是按人天收費(fèi)，在西方國(guó)家人天收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般都在2000美元以上（是一般的管理咨詢的1倍），也是咨詢行業(yè)收費(fèi)最高的層次。
國(guó)內(nèi)的戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)：
政府型：如國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、社科院、中規(guī)院、深圳綜合開(kāi)發(fā)研究院等
學(xué)院型：著名高校的研究機(jī)構(gòu)等
民間型：王志綱工作室、長(zhǎng)城戰(zhàn)略研究所等
附：長(zhǎng)城戰(zhàn)略咨詢
王德祿于1993年創(chuàng)建，目前60多人。
創(chuàng)新政策研究與決策咨詢
區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究與決策咨詢
科技園區(qū)發(fā)展規(guī)劃咨詢
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策與發(fā)展研究咨詢
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究與咨詢等。
長(zhǎng)城戰(zhàn)略的核心咨詢方法
1、概念設(shè)計(jì)法
2、基準(zhǔn)分析法
3、Ontology分析法
4、企業(yè)戰(zhàn)略五要素分析法
5、四維價(jià)值鏈分析法
6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析法
7、商業(yè)模式分析法
從創(chuàng)建以來(lái)，工作室的核心能力一直是戰(zhàn)略咨詢。工作室的特點(diǎn)是“用戰(zhàn)略統(tǒng)率一切” 。
碧桂園、奧園、99昆明世博會(huì)、茅臺(tái)酒、龍湖、遠(yuǎn)方快運(yùn)……實(shí)質(zhì)上都是戰(zhàn)略咨詢，我們?yōu)榭蛻籼峁┑氖呛暧^的、動(dòng)態(tài)的、創(chuàng)新的理念與發(fā)展模式。
過(guò)去：項(xiàng)目策略咨詢是工作室過(guò)去10年的業(yè)務(wù)主體與核心能力；
現(xiàn)在：城市戰(zhàn)略咨詢是工作室正在形成的業(yè)務(wù)主體與核心能力；
以后：行業(yè)戰(zhàn)略咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢可能是工作以后10年的新的增長(zhǎng)點(diǎn)；
未來(lái)：區(qū)域與國(guó)家戰(zhàn)略咨詢是工作室遠(yuǎn)期的升級(jí)方向。
三、組建戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì) 培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
戰(zhàn)略是面向未來(lái)目標(biāo)的主動(dòng)變革。
戰(zhàn)略處理是的那些復(fù)雜的、模糊的以及不能簡(jiǎn)單概括的重要的大問(wèn)題。戰(zhàn)略回答的是“你到哪里去”和“你怎樣去那里”。
戰(zhàn)略基于對(duì)未來(lái)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、技術(shù)等趨勢(shì)的預(yù)測(cè)并著眼于未來(lái)的發(fā)展；
戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)主動(dòng)性、積極性；
戰(zhàn)略建立一種大而靈活的態(tài)勢(shì)；
戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)一種理念或思維方式，并以變革為實(shí)質(zhì)。
——[美]保羅·托馬斯
組建戰(zhàn)略咨詢團(tuán)隊(duì)
一、通才（多種專業(yè)能力、管理能力?-?-）
二、專家
宏觀型：區(qū)域經(jīng)濟(jì)專家、城市規(guī)劃專家、行業(yè)研究專家等
微觀型：企業(yè)管理專家、項(xiàng)目策劃專家、投資分析專家、市場(chǎng)分析專家、營(yíng)銷推廣專家等
內(nèi)部服務(wù)型：理論專家、信息專家、培訓(xùn)專家等
三、外協(xié)
顧問(wèn)型：學(xué)院派專家等
儲(chǔ)備型：實(shí)習(xí)生
回流型：工作室的“畢業(yè)生”
合作，合作，合作。
團(tuán)隊(duì)制勝。
合作創(chuàng)造價(jià)值。
差異激發(fā)創(chuàng)新。
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
工作室的工作精髓：
學(xué)、術(shù)、道
跳出項(xiàng)目做項(xiàng)目
功夫在詩(shī)外（政治經(jīng)濟(jì)學(xué)）
意在筆先，順瓜摸藤
……
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
戰(zhàn)略咨詢雷達(dá)圖
超越克隆
超越常規(guī)
超越行業(yè)
超越有形
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
信息——情報(bào)——知識(shí)/經(jīng)驗(yàn)——理論—智慧——思想
信息員—情報(bào)員——學(xué)者—— 專家——智者—思想家
買菜——洗菜——切菜——炒菜——上菜
調(diào)查——研究——分析——集成——提案
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
戰(zhàn)略咨詢的工作流程當(dāng)中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是能用較短的時(shí)間從紛繁蕪雜的信息中提煉出富有價(jià)值的假設(shè)，以便“順瓜摸藤”。
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
如何提出假設(shè)（定義最初的假設(shè)）：
第一步：準(zhǔn)備界定客戶的需求（客戶需求、真實(shí)需求、主要需求）；
第二步：找出最關(guān)鍵幾大影響因素（驅(qū)動(dòng)因素）；
第三步：設(shè)計(jì)出戰(zhàn)略咨詢工作的路線圖；
第四步：討論出最具可能性的基本結(jié)論；
第五步：設(shè)計(jì)研究專題及研究計(jì)劃。
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
“頭腦風(fēng)暴法”（五大原則）
¨排除批評(píng)。
¨自由滾動(dòng)。
¨追求數(shù)量。
¨舉一反三。
¨統(tǒng)統(tǒng)記錄。
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
“六頂思考帽”
愛(ài)德華·德·波諾（Edward de Bono）于60年代創(chuàng)立，是在信息、利益、風(fēng)險(xiǎn)、直覺(jué)、創(chuàng)造、控制六個(gè)不同情境下進(jìn)行單向協(xié)同思維（類似于彩色打印機(jī)的原理）的管理工具。
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
參考:麥肯錫之道（據(jù)埃森·拉塞爾.1999.《麥肯錫方法》提煉)
最高之道：
20/80法則
流程之道：
以事實(shí)為基礎(chǔ)
嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化
以假設(shè)為導(dǎo)向
培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
參考:麥肯錫之道（據(jù)埃森·拉塞爾.1999.《麥肯錫方法》提煉)
四、創(chuàng)建我們戰(zhàn)略咨詢模型
善于創(chuàng)造和運(yùn)用戰(zhàn)略咨詢模型是戰(zhàn)略咨詢公司最重要的的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
王志綱工作室的核心競(jìng)爭(zhēng)力隊(duì)了人才、品牌、企業(yè)文化，還在于我們能創(chuàng)建多少富有價(jià)值的戰(zhàn)略模型。
案例：亨德森的故事——波士頓的啟示
1963年，布魯斯·亨德森（Bruce Henderson）創(chuàng)辦了波士頓顧問(wèn)公司。
在短短五年之內(nèi)，波士頓顧問(wèn)公司躍居到咨詢公司的首位。
被稱為第一家純粹的戰(zhàn)略咨詢公司 、“世界上最重要的思想驅(qū)動(dòng)公司”。
作為一家極具創(chuàng)新精神的咨詢公司，從波士頓顧問(wèn)公司走出了不少的咨詢界的奇才，我們知道有兩家國(guó)際著名咨詢公司的創(chuàng)始人都是來(lái)自這家總部位于波士頓的公司，一家是美國(guó)的貝恩公司，另一家是德國(guó)的羅蘭·貝格公司。
亨德森憑什么？
案例：亨德森的故事——波士頓的啟示
——因?yàn)樗粩喟l(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造的模型！
在商業(yè)領(lǐng)域，模型是經(jīng)濟(jì)學(xué)家和戰(zhàn)略學(xué)家的傳統(tǒng)手段，他們通過(guò)建立模型來(lái)增進(jìn)大眾對(duì)其理論的理解。由于模型具有可視性、簡(jiǎn)單性和易操作性，因而極受商界、學(xué)界重視。把商業(yè)模型帶入主流思想的人正是亨德森，事實(shí)上也正因?yàn)樗粩喟l(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造的模型，使得其顧問(wèn)公司迅速成長(zhǎng)起來(lái)。波士頓的經(jīng)營(yíng)理念影響了世界上無(wú)數(shù)公司。現(xiàn)在商界流行的競(jìng)爭(zhēng)手法如價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、上市鬧劇、傾銷與反傾銷，似乎都可以從波士頓顧問(wèn)們那里找到根源。
案例：亨德森的故事?a?a波士頓的啟示
波士頓提出了一系列分析工具和管理概念：
經(jīng)驗(yàn)曲線 xperiencecurve
以時(shí)間為本的競(jìng)爭(zhēng) Time－Basedcompetition
針對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的營(yíng)銷法Segment-of-one marketing
投資或產(chǎn)品組合策略（增長(zhǎng)/占有率矩陣）Portfolio strategy the growth/share matrix
以價(jià)值為本的管理模式 alue-based management
持續(xù)增長(zhǎng)方程式 Sustainablegrowthformula
股東總值 Total shareholder
策略性的市場(chǎng)細(xì)分 Strategicsegmentation
拓展準(zhǔn)顧客 Customer discovery
價(jià)值鏈分析 alue chain analysis
……
經(jīng)驗(yàn)曲線模型：
亨德森發(fā)現(xiàn)或者說(shuō)重新發(fā)現(xiàn)的第一個(gè)模型是被他稱為“經(jīng)驗(yàn)曲線”的東西。在20世紀(jì)20年代，一家沒(méi)有名氣的公司――科蒂斯航空公司－－提出了"學(xué)習(xí)曲線"的構(gòu)想，即所謂的經(jīng)驗(yàn)曲線。這個(gè)模型的主旨是說(shuō)，隨著制造商和生產(chǎn)工人經(jīng)驗(yàn)的積累，生產(chǎn)能力會(huì)不斷地提高，進(jìn)而單位成本也會(huì)逐漸下降。波士頓顧問(wèn)公司根據(jù)在其客戶德克薩斯電子儀器公司的經(jīng)驗(yàn)斷言，銷售量每翻一番，單位產(chǎn)品成本一般要下降20~30％。
案例：亨德森的故事——波士頓的啟示
波士頓矩陣模型：
真正使亨德森和波士頓顧問(wèn)公司成名的模型是增長(zhǎng)／占有率矩陣，即眾所周知的波士頓矩陣。是由波士頓咨詢公司1960年為一家公司做咨詢而提出的一種投資組合分析方法，是多元化公司制定（發(fā)展、維持、收獲、放棄）戰(zhàn)略的有效工具。波士頓這個(gè)矩陣得到了迅速的傳播，由波士頓顧問(wèn)公司的咨詢師撰寫(xiě)的有關(guān)矩陣的文章開(kāi)始出現(xiàn)在諸如《哈佛商業(yè)評(píng)論》一類的嚴(yán)肅期刊上，或者是出現(xiàn)在諸如《財(cái)富》一類的流行雜志上。波士頓矩陣也成了商學(xué)院教材上的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。美國(guó)通用電氣公司在其基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一種行業(yè)吸引矩陣——通用矩陣。
案例：亨德森的故事——波士頓的啟示
通用矩陣
案例：麥肯錫：著名的三層面理論和7S模型
三層面理論：核心是在確保核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，選擇第二層面業(yè)務(wù)，使其迅速發(fā)展為第一層面，同時(shí)為未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展選擇第三層面業(yè)務(wù)。
7S模型：70~80年代這兩位斯坦福大學(xué)的MBA長(zhǎng)期服務(wù)于麥肯錫，以麥肯錫公司研究中心設(shè)計(jì)的7大戰(zhàn)略要素為框架，總結(jié)了美國(guó)最優(yōu)秀的62家大公司的共同特點(diǎn)，寫(xiě)出了《追求卓越——美國(guó)企業(yè)成功的秘訣》一書(shū)，創(chuàng)立了麥肯錫7S模型。該模型提出了影響戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵因素。7S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須全面考慮各方面的情況，包括結(jié)構(gòu)、制度、風(fēng)格、員工、技能、戰(zhàn)略、共同的價(jià)值觀。
案例：麥肯錫：著名的三層面理論和7S模型
案例：貝恩：《主營(yíng)利潤(rùn)》追求持續(xù)盈利增長(zhǎng)
貝恩公司通過(guò)10年的戰(zhàn)略決策研究后，推出了《主營(yíng)利潤(rùn)》一書(shū)。書(shū)中的結(jié)果顯示在過(guò)去10年里世界上90%的公司未能取得持續(xù)盈利增長(zhǎng)。在對(duì)長(zhǎng)期盈利公司的戰(zhàn)略進(jìn)行分析后，貝恩公司發(fā)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)要想成功制定和實(shí)施成長(zhǎng)戰(zhàn)略，有兩個(gè)至關(guān)重要的因素：釋放核心業(yè)務(wù)的全部潛力；擴(kuò)展環(huán)繞核心業(yè)務(wù)的臨近業(yè)務(wù)。在對(duì)此理論的研究過(guò)程中，貝恩公司總結(jié)了一系列企業(yè)咨詢理論，如市場(chǎng)劃分、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)估、臨近行業(yè)利潤(rùn)分析、客戶分析、客戶群細(xì)分、生產(chǎn)率提高、競(jìng)爭(zhēng)力標(biāo)桿管理，客戶忠誠(chéng)度、價(jià)格分析、相關(guān)業(yè)務(wù)劃分、市場(chǎng)進(jìn)入分析等。
我們的探索：工作室的模型
模型是分析工具，是思維的路線圖。戰(zhàn)略模型，多數(shù)是以定性為主的模型。
工作室的戰(zhàn)略咨詢一直是以原創(chuàng)性的概念、理念、模式、發(fā)展階段的概括等見(jiàn)長(zhǎng)的。這是工作室的傳統(tǒng)，也將是我們不斷增長(zhǎng)的“引領(lǐng)市場(chǎng)潮流”的核心能力。
旅游業(yè)發(fā)展階段分析模型
觀光旅游 休閑旅游 體驗(yàn)旅游
其他：
白酒業(yè)發(fā)展階段分析模型
作坊酒 工業(yè)酒 廣告酒 品牌酒 文化酒
產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展階段分析模型（園區(qū)與城區(qū)融合模型）
我們的探索：工作室的模型
資源——資本轉(zhuǎn)換模型
資源變資產(chǎn)變資金變資本
城區(qū)開(kāi)發(fā)模式
我們未來(lái)十年，要進(jìn)步一研究和提煉：
王志綱工作室的城市戰(zhàn)略模型；
王志綱工作室的行業(yè)戰(zhàn)略模型；
王志綱工作室的企業(yè)戰(zhàn)略模型。
模型不是萬(wàn)能的，但模型是的是我們創(chuàng)新理念的重要沉淀，標(biāo)志著我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是我們行業(yè)中領(lǐng)跑的重要工具。
戰(zhàn)略時(shí)代共勉之：
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！
謝謝！
