——王志綱在工作室2009年會上的發(fā)言(上-根據(jù)錄音整理編輯)
新年剛過,大家從全國各地聚集在廣州,召開連續(xù)兩天的一個年會。在星河灣這個號稱六星級的酒店中我們享受著我們參與創(chuàng)造的一個成果。這也是我們因時、因地、因人制宜策劃的一個典型案例。
因時制宜,記得我九年前來到這個地方的時候,整個周邊的感覺就是一個城鄉(xiāng)結(jié)合部,充斥著大量低檔房屋,當(dāng)時我就感到,應(yīng)該打破這種低檔的自發(fā)的開發(fā)狀態(tài),站在大廣州未來發(fā)展的大格局下來挖掘這一地塊的價值,之后我們有幸參與并推進(jìn)了這樣一個歷史進(jìn)程,把一個當(dāng)時人們認(rèn)為是城外,廉價的板塊——華南板塊,變成了廣州新的中央居住區(qū),成為全國城市化和房地產(chǎn)發(fā)展的一個樣板田,成了全國幾乎所有內(nèi)地開發(fā)商和政府官員們必來考察和學(xué)習(xí)的地方。
這個成功就是因?yàn)榘盐樟烁咚俪鞘谢拇筅厔荩刃幸徊健W畛鯊V東的房地產(chǎn)開發(fā)是以港為師,之后是以世界為師,從華南板塊之后,廣東的一批開發(fā)商通過這個平臺鍛煉了隊伍,之后北伐東征走向全國,成了中國一線房地產(chǎn)開發(fā)的大佬。
這是我舊地重游的一個感想。言歸正傳,我們今天在這里開年會,有一個非常明確的主題,就是“打造中國最好的戰(zhàn)略思想庫”。之前大家已經(jīng)進(jìn)行了熱烈的討論,我要說的是,這個目標(biāo)的提出并不是一時心血來潮,而是工作室豎起的一面旗幟,提出的一個愿景,一個未來要追求的目標(biāo)。
這也是因時制宜,有些事當(dāng)時候不到的時候,我們說沒有意義,但是當(dāng)這個時代到來時,我們一直追求的這個目標(biāo)就自然而然地浮出水面,更加清晰起來。戰(zhàn)略思想庫是一面旗幟,但這面旗幟什么時候豎學(xué)問很大。
其次,我們提出要“打造”中國最好的戰(zhàn)略思想庫,就是說不是現(xiàn)在已經(jīng)是,而是提出一個目標(biāo),提出一個愿景,豎立一個標(biāo)桿,這是我們的追求,也許需要十年,二十年,甚至三十年的努力,實(shí)現(xiàn)它需要有一個過程。但為什么我們今天提出來?
今天我坐在這里感慨萬千,因?yàn)楣ぷ魇覐膭?chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,已經(jīng)有十五個年頭了,十五年可以說是一個門檻,再往后,我們?nèi)绻僮邆€十五年,就是三十年,三十年下來,我們今天提出的愿景和預(yù)言,可能就會在不知不覺當(dāng)中得到實(shí)現(xiàn)。但是,當(dāng)一個團(tuán)隊走到十五年的時候,如果沒有一個更清晰的目標(biāo),如果沒有一面更鮮明的旗幟,小至我們一個員工找不著北,在這個亂紛紛的世道里面,可能我們不知不覺會受到很多外界的干擾和影響,從而不能跟著隊伍走到延安,大則是一個團(tuán)隊可能偏離了方向止步不前,甚至造成大的損耗。所以,我們必須亮出自己的旗幟,讓我們的員工明白,我是誰,我從哪里來,我向哪里去。就像過去樣板戲里面所唱的一樣,“一顆紅星頭上戴,革命紅旗掛兩邊”。
我們成天在告訴別人,幫別人找魂,幫助別人分析,你是誰,你從哪里來,你向哪里去的時候,這樣的問題我們也要時常問問自己,必須自己先搞明白。而且要年年講,月月講,不斷地強(qiáng)調(diào)。只有這樣,我們才能夠不迷失方向。
縱觀工作室這十五年的創(chuàng)業(yè)史,我感受最深的就是,也許我們很稚嫩,有很多的不足,但是面對中國這樣一個浮躁的時代,功利、浮躁的人們,我們一個最大的法寶,就是堅定不移,始終按照我們既定的目標(biāo)前進(jìn),有種咬住青山不放松的勁頭。而且把不斷革命與革命發(fā)展的階段相結(jié)合,根據(jù)時代的變化,每到一定的時候,提出新的目標(biāo),并且付諸實(shí)施,之后是只問耕耘,不問收獲。每一階段的目標(biāo)與我們的最終目標(biāo)不僅沒有矛盾,而且都成為我們下一步發(fā)展的基石,最后是從量變到質(zhì)變。這點(diǎn)可能是我們到目前為止比較成功的一個重要因素。
說到這,記得是十五年前,當(dāng)我剛剛離開新華社作為碧桂園的總策劃不久,就有人向我提議應(yīng)該要創(chuàng)辦中國的蘭德公司,所謂的智庫。但當(dāng)時我們的探索還剛剛起步,所以我只把自己的公司起名為工作室,名副其實(shí),不想用用什么智庫,國際咨詢公司一類嚇人的大頭銜唬人。盡管我也有這個愿望,但要要達(dá)到這個目標(biāo),不是那么簡單。我們的發(fā)展是跟整個國家的國運(yùn)密切相關(guān)的,如果沒有整個中國的升級換代,在全球化中地位的提高,我們這些智囊機(jī)構(gòu)的作用也是不可能提升的。所以我深知,這是一個長期的目標(biāo)。
其次,要始終站在時代的前列,與時俱進(jìn),一定要保持輕裝上陣的狀態(tài)。你絕對不能躺在自己過去的功勞薄上。當(dāng)你做完一個階段的事情以后,要像電腦一樣,清理內(nèi)存,然后騰空,不斷地裝進(jìn)新的東西。
但戰(zhàn)略思想庫的積累也有和電腦不一樣的地方,在不斷地清理內(nèi)存,吸收新的內(nèi)容的同時,也要積累和沉淀,就像一把老茶壺,不斷地積淀茶垢。保留自己的精華,附著在容器里。這個茶垢,十年、二十年、三十年,當(dāng)你不斷的放新茶進(jìn)來的時候,茶味就會越來越醇厚。就具有了唯一性,權(quán)威性,排他性,形成了獨(dú)特的價值。俗話說,偉大是熬出來的。這個“熬”是動態(tài)的,不是被動的,是主動的。熬出茶垢,附在你的茶具上,最后形成了一個真正的稀世器皿。
到現(xiàn)在,十五年這個接骨眼上,我覺得我們應(yīng)該總結(jié)一下,我們從哪里來,明白以后,我們向哪里去,也就更清楚了。
這十五年我們經(jīng)歷了三個階段,第一階段,是一個探索階段。
1994年我下海的時候,我這兩個小子才三歲,成天在單位宿舍的樓上樓下到處亂躥。而那時廣州的云亮和郝光同志,還在廣東電視臺文藝部拍電視劇,沒有想到今天,他們都成了策劃大軍中的一員,這個社會的發(fā)展和變化很有意思。
探索期最典型的就是水簾洞時代。昨天晚上,我看到我們那些骨干員工,包括已經(jīng)出去的云亮,大家見面的時候,激動得幾乎要熱淚盈眶。是什么東西使他們產(chǎn)生激動呢?他們所懷念的就是創(chuàng)業(yè)初期,大家在銀湖水濂洞的日子。就好比國民黨元老講起黃埔一期,黃埔二期,老紅軍講起一方面軍,二方面軍。因?yàn)槿松喽蹋恳粋€人輝煌和值得懷念的日子是不多的。大家在一起經(jīng)歷了一個激情燃燒的歲月,當(dāng)看到這個時期的老人相聚時的感情,我也很感動,而且更重要的是感到了一種寬慰,我們闖過了創(chuàng)業(yè)期的艱難,現(xiàn)在已經(jīng)是兵強(qiáng)馬壯,還有什么樣的艱難險阻能擋得住我們呢?
那時候工作室盡管在國內(nèi)名聲很大,但是光著屁股坐花轎,團(tuán)隊力量有限,現(xiàn)在上海公司經(jīng)理路虎是來工作室的第一個博士。這個傻博士到水簾洞來投奔革命,不談報酬說只要收下他就行,我說你先拿本書回去看寫個讀后感,就是我們剛出的策劃文庫,他當(dāng)天晚上就充滿激情地寫了一大篇,談了他對工作室的認(rèn)識和對策劃的認(rèn)識。我看了說不錯,上班吧。傻傻博士第二天就被派上前線,做遵義市發(fā)展戰(zhàn)略。過去在學(xué)校搞課題都是紙上談兵,這下要用上真功夫了,他用一雙長腿跑遍了遵義的大街小巷。調(diào)研寫報告,積極性很高,學(xué)問終于有了用武之地。后來匯報時全市干部會議,本來要我發(fā)言,誰知一上臺,我突然來了低血糖頭暈眼花,冒冷汗,被緊急送進(jìn)醫(yī)院。情急之中只能讓路虎頂上,他就像在大學(xué)里上課一樣給干部們上了一課,后來他回憶起來說當(dāng)時還不真明白策劃時怎么回事,自己以為論據(jù)挺嚴(yán)密,但與實(shí)際相差很大距離。那是一個青澀的時代,是一個探索的時代。那個時候我們的策劃沒有現(xiàn)成的東西可以照搬,從起草合同、包括怎么定價,有那些服務(wù)內(nèi)容,工作的方法和程序都要原創(chuàng),更多時候靠感覺和直覺摸著石頭過河。
當(dāng)時有老板千辛萬苦找到水簾洞,一進(jìn)來有點(diǎn)吃驚,心想名聲這么大的王志綱怎么坐在一個洞里,甚至很小心地提醒我,從風(fēng)水學(xué)的角度來說,水從頭頂流過會不會漏財。我說,你說得對啊,我們的工作就是要讓你們發(fā)財,溺水三千,我們只取一勺。他說,不可思議,不可思議。
當(dāng)時我的大徒弟華杉也一直建議我,應(yīng)該買臺奔馳充門面,因?yàn)楫?dāng)時大多數(shù)廣告公司都是這么干的,就是借錢也要先租一個高檔寫字樓,不然接不到生意。我說,我就不信那一套,我就是討厭坐寫字樓,這個水簾洞多有特色,這叫山不在高,有仙則靈,水不在深有龍則靈,關(guān)鍵是看你做出的事能不能令人信服。
我們在水簾洞足足呆了三年,這三年對工作室的成長意義非凡,做了很多有價值的探索,有許多值得回憶的精彩故事,奠定了未來發(fā)展的基礎(chǔ)。一是在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,培養(yǎng)鍛煉出了工作室自己的骨干,沉淀了一批人材,他們每個人放出去,就可以拉起一只隊伍。最早是云亮,一個人從深圳回廣州,建立了廣州公司,成為工作室在大盤時代一只能打硬仗的隊伍。段明在深圳也主動請纓,獨(dú)挑大梁,而任總和路虎先是進(jìn)入北京,之后路虎又單人匹馬闖上海,招募了一群學(xué)生軍,現(xiàn)在一些已經(jīng)能夠獨(dú)立作戰(zhàn)。我們各地的總經(jīng)理都是水簾洞時代留下來的老人。在這個過程當(dāng)中,我們也曾經(jīng)嘗試用所謂成熟的、現(xiàn)成的人才,但是一些江湖人士從這個門進(jìn),從那個門出,由于他們與工作室的文化不兼容,有些甚至成天想改造這個文化,最后被這個文化把它吐納出去了,淘汰出去了。最后沉淀下來的好像是幫學(xué)生軍,不涉世事,不熟江湖,但十年十五年下來以后,跑出去的老江湖,也許曾經(jīng)身懷絕技,但后來大都無所作為,有些甚至被邊緣化了。
二是,初步建立了起了一套獨(dú)特的知識管理體制和規(guī)章制度,包括工作室必讀。其中最主要的管理理念就是:“禮治君子,法治小人,無為而治治圣人。”知識就是財富,裝在自己頭腦里,別人偷不走,你們到工作室來,就是來獲取知識的,工作室的平臺將向你們徹底開放,當(dāng)你感到每天有爬不完的高山,涉不盡的大河,感到太陽每天都是新的,這個時候,說明你在不斷的進(jìn)步,而當(dāng)你無所事事的時候,千萬不要竊喜,以為自己占了便宜,實(shí)際上說明這里不需要你,你要被淘汰了。另外還有一句話,人欺地皮,地欺肚皮,這是農(nóng)民的話,你只要對得起自己腳下的這塊土地,伺候好它,秋天它就會回報你。如果不是這樣,你糊弄它,秋天它就會懲罰你。這些哲學(xué),這些理念,今天都開花結(jié)果了。
第三,就是我們建立了一套自己的工作方法和流程,積累了上百的案例與經(jīng)驗(yàn),各支團(tuán)隊都培養(yǎng)了自己的核心能力,有自己的專業(yè)工具與模塊。想起當(dāng)時在水簾洞,整個工作室只有一臺電腦,所有報告和文件都要靠一個打字員來打,后來通過創(chuàng)辦中國智網(wǎng),我們實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,建立了現(xiàn)代工作平臺和信息庫,打字員也就失業(yè)了。
有些事短期來看,可能看不清楚的,最后時間可以說明一切。探索階段的確是一個激情燃燒的 歲月。我們參與了這個事業(yè)的人,沒有浪費(fèi)自己的青春年華。那是一個非常值得懷念的一段歲月,沉淀了我們?nèi)松?dāng)中最有價值的一些東西。
一個人最大的成功,就在于不虛度年華,所以當(dāng)我們回首創(chuàng)業(yè)時期,我們?nèi)匀桓械脚d奮,盡管我們也曾遇到過挫折,但是我覺得最大的成功,就在于我們的探索得到企業(yè)和社會的認(rèn)可,我們高舉起的工作室的旗幟,在策劃業(yè)魚龍混雜、泥沙俱下遭到危機(jī)時,仍然繼續(xù)高高飄揚(yáng)。
當(dāng)然社會上也曾有人喊出“老師下課”,認(rèn)為點(diǎn)子大王何陽倒了,下一個倒的就是王志綱。在這種高天滾滾寒流急的時候,工作室內(nèi)部業(yè)有人也產(chǎn)生了動搖,懷疑紅旗到底能打多久。但當(dāng)時我接受記者采訪時就說,一個人只要自己不打到自己,誰也別想打倒你,凡是倒的都是被自己打到的。
果然后來這些聲音都銷聲匿跡了,讓老師下課的人自己下課了。隨著工作室品牌公信力越來越強(qiáng),在工作室曾經(jīng)呆過,少則三五個月,多則一兩年的這些人出去后很多都被其它公司委以重任。而且大家聚在一起時,回憶起在工作室的時光都非常珍惜,社會上的同類公司選拔人才時,也很看重工作室這樣的職業(yè)經(jīng)歷,在工作室干過的人,一般出去求職,身價都會增加。當(dāng)然也有少數(shù)在工作室學(xué)了點(diǎn)皮毛,甚至是淘汰出去的人,口氣很大,提著自己的頭發(fā)向上飄,但這種人遲早要摔跤,也許能蒙騙一時,但長久不了。
第二階段,布局全國。1999年到2000年,2001年三年,我坐陣廣州主持了華南板塊之戰(zhàn),這場戰(zhàn)爭涉及到整個中國房地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型。我印象最深的是,在星河灣開盤前的一個月,還有人在我們的網(wǎng)站上貼帖子,說工作室的判斷不成立,華南板塊要跳樓。之后,隨著星河灣與奧園的亮相,我們打出的“中國樓市看廣東,廣東樓市看華南”的系列營銷推廣引起了社會的巨大反響。“中國出了個星河灣”,十八萬人涌華南。華南板塊的成功奠定了工作室在房地產(chǎn)大盤開發(fā)策劃中的地位。而這個時候,經(jīng)過華南板塊洗禮的廣東開發(fā)商們開始走向全國,合生創(chuàng)展、星河灣紛紛進(jìn)軍北京,工作室也隨之北進(jìn),順勢布局全國。
三、四年下來,不僅我們在北京站穩(wěn)腳跟,路虎又去上海建站,今天大家看到,我們北京、上海、深圳、廣州、成都五個戰(zhàn)略中心都有自己的專業(yè)團(tuán)隊,并且召之即來,來之能戰(zhàn)。
第三階段,當(dāng)全國布局完成以后,工作室提出抓大放小,果斷地將業(yè)務(wù)的重心從房地產(chǎn)策劃轉(zhuǎn)入城市和區(qū)域戰(zhàn)略策劃領(lǐng)域。
2001年,當(dāng)工作室在華南板塊取得成功之后,全中國很多大盤都找上門來。這個時候,按照所謂的商業(yè)化的經(jīng)營方式,我們應(yīng)該馬上客隆、復(fù)制,大量接單,甚至是貼牌、授牌、掛靠擴(kuò)大公司規(guī)模。各地都有地產(chǎn)策劃公司提出要求掛王志綱工作室的牌子,說不用我們操心,四六分成。但是我們都堅決拒絕了,因?yàn)槲沂冀K相信一個樸素的道理:世上沒有白吃的午餐,天上不會掉餡餅。
同時我認(rèn)為一開始就確立的宗旨不能變,那就是:王志綱工作室既是公司也不是公司,如果是純粹的公司,必然是以利潤最大化為宗旨,而且只有熟練才能不斷地客隆,只有規(guī)模化才能降低成本。而我們是要建立思想庫,必然要不斷創(chuàng)新,所以我們的宗旨是熟則不做,做大則不做。只有這樣你才能夠不斷領(lǐng)跑。當(dāng)時工作室內(nèi)部也有爭論,認(rèn)為應(yīng)該趁勢進(jìn)入地產(chǎn)代理行業(yè),只有這樣才能賺大錢。但我認(rèn)為這不是我們要追求的東西,堅定地提出:抓大放小,就是把主要精力從我們已經(jīng)駕輕就熟的房地產(chǎn)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)入帶有有探索性的城市經(jīng)營和區(qū)域戰(zhàn)略領(lǐng)域。因?yàn)槲艺J(rèn)識到整個中國正在進(jìn)行一個巨大的轉(zhuǎn)型,隨著經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),必然加快城市化的步伐,未來中國城市化,城市戰(zhàn)略,區(qū)域戰(zhàn)略,在全球化背景下的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化有許多新問題需要我們?nèi)テ祁},有新的更大的空間能任我們發(fā)揮。而隨著房地產(chǎn)開發(fā)越來越成熟,很多內(nèi)容已經(jīng)成為規(guī)定動作,需要的是保姆式的服務(wù),能做這種服務(wù)的公司很多,而有工作室這樣的高度和戰(zhàn)略策劃能力的機(jī)構(gòu)卻鳳毛麟角,我們?yōu)槭裁匆艞壸约旱拈L處,加入門檻很低的競爭呢?
方向確定之后,我們不被眼前的利益所誘惑,積極進(jìn)行新的探索,開辟新的領(lǐng)域。雖然這是一次艱難的轉(zhuǎn)型,一次冒險的跨越,但是我感到非常高興地是,我們有一個很好的團(tuán)隊,有自己培養(yǎng)起來的領(lǐng)軍人物,大家有共同的理念和追求。
果然,2003年機(jī)會來啦!非典剛過,成都市就找上門來要求合作,參與制定成都發(fā)展戰(zhàn)略,這正驗(yàn)證了一句話:機(jī)會永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人們。我們高度重視這一帶有探索性質(zhì)的新課題,當(dāng)時由廣州公司牽頭,并調(diào)集了各路老總會戰(zhàn)成都。趕在黨代會之前,一個月內(nèi)拿出報告,得到了對方的高度認(rèn)同并體現(xiàn)在黨代會報告中。之后我們借助成都等案例,歸納提出了有關(guān)城市戰(zhàn)略的新觀點(diǎn)新理論,出版了《城市中國》這本書。
伴隨著這本書的出版,也開啟了工作室的一個新領(lǐng)域。這時候經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢越來越明顯,當(dāng)整個中國的城市化加速,城市和區(qū)域急需戰(zhàn)略的時候,工作室已經(jīng)從理論到實(shí)踐已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,已經(jīng)拿出了成功的案例,王志綱工作室自然而然成了這類合作的最佳選擇,甚至是唯一的選擇。所以一下子,上海、西安、北京、天津、廊坊各個城市、區(qū)域的項(xiàng)目接踵而至。工作室北上東進(jìn),空間完全打開了,我們進(jìn)入了一個幾乎無競爭的狀態(tài)。
之后,除了房地產(chǎn)、區(qū)域戰(zhàn)略、城市戰(zhàn)略,我們的項(xiàng)目還涉及到一些新興的產(chǎn)業(yè),涉及整個全中國成長過程當(dāng)中遇到的各種復(fù)合性的難題。包括這兩天跟大家一塊交流的,3G領(lǐng)域、創(chuàng)業(yè)孵化器、互聯(lián)網(wǎng)城市、園區(qū)和城區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、物流、臨空經(jīng)濟(jì)等等各種新問題。類似的東西,只要是中國發(fā)展中所遇到的,找不到北的難題,都會第一時間反饋到我們這兒來。都是我們最感興趣的研究對象。為什么我們能夠這些看起來不相關(guān),而且都是沒有前人經(jīng)驗(yàn)可尋的事情?因?yàn)槲覀兇_定了一個堅定不移的思想:工作室既是公司也不是公司,工作室價值的最大體現(xiàn)是在于領(lǐng)跑,引領(lǐng)時代,最后是有尊嚴(yán)地獲取我們應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)效益,最主要地是不辜負(fù)這個千載難逢的時代,在有限的生命中,感悟更多的人生體驗(yàn)