王志綱工作室
微信號：wzggzswx
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編者按:信息化的車輪把世界碾壓成了一個(gè)扁平的舞臺，我們身邊每天都上演著讓人抓狂的曲目：優(yōu)衣庫鬧劇、股市逆襲、反腐風(fēng)暴、互聯(lián)網(wǎng)+、眾創(chuàng)空間.....面對“你方唱罷我又登場”帶來的眩暈，一向本分踏實(shí)的企業(yè)家們似乎有點(diǎn)坐立不安了。
親！這世界這是咋滴了。
氣候宜人的煙臺，一直是老王每年夏天避暑和邀友打球的首選之地，這次本想“悄悄的進(jìn)村，打槍的不要”，不想被老朋友龍湖掌門人吳亞軍女士“抓了壯丁”，力邀老王到高大上的龍湖葡醍海岸領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心講臺上開講，給特別邀請的嘉賓們擺擺龍門陣。
過了球癮，嘗了美食的老王經(jīng)不住誘惑，最后還是著了道。且聽他都說了啥。
王志綱：剛才和大家一起觀看了介紹智綱智庫（王志綱工作室）的宣傳片，看到片中很多熟悉的面孔，想起很多過往的事情，感觸很深，真是“千金難買回頭望”。
前段時(shí)間，我受邀參加第四屆全球智庫峰會，現(xiàn)場主持人說，像我們這樣從市場走出來的民間智庫在全中國都是很少的，我想了一下說這句話倒真的沒有吹牛。中國哪有一家機(jī)構(gòu)用21年的時(shí)間一直只從事智力行業(yè)？中國哪有一家機(jī)構(gòu)真正在用智力服務(wù)政府和企業(yè)？從當(dāng)初的碧桂園，到龍湖，一直到今天的萬達(dá)，包括像煙臺這樣的政府客戶，都是我們曾經(jīng)風(fēng)雨兼程一塊走過來的合作伙伴。
他們都是有夢想的人，今天企業(yè)已經(jīng)長成了參天大樹，但是當(dāng)時(shí)誰敢相信能長成參天大樹呢？像龍湖的吳亞軍女士，當(dāng)時(shí)無非就是不愿意荒廢自己的一生，最后在自我實(shí)現(xiàn)的過程中，改造客觀世界的同時(shí)，也改造了自己的主觀世界，用自己的行動推動了社會的發(fā)展，同時(shí)，也成就了今天龍湖這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)。
智綱智庫（王志綱工作室）每年要接觸幾百個(gè)咨詢項(xiàng)目，在今天的中國，甚至在世界上都很少遇到這種情況。不少中國所謂的智庫，包括美國的智庫跟我們交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)他們跟我們不一樣，因?yàn)槲覀冇悬c(diǎn)像解放軍在抗戰(zhàn)時(shí)期，天天在打仗。歷史給了我們很好的機(jī)會，天天作戰(zhàn)，天天破題，天天創(chuàng)新，天天在給我們提出要求。我們的原則就叫“非新勿擾”，就是不做重復(fù)的事。
這樣的機(jī)會我想全世界也很少有，只有中國這樣發(fā)展中的國家才會有，而我們有幸抓住了這個(gè)機(jī)會，智綱智庫（王志綱工作室）用了21年的時(shí)間，一路“知行合一”走過來，真正建立起了這樣一家智綱智庫，來幫助政府和企業(yè)少走彎路。
在座的都是企業(yè)家，今天我就給大家講講智綱智庫（王志綱工作室）這幾十年走下來，通過我們服務(wù)上千家企業(yè)的成功案例，我們發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)成功的方法和道路有很多，但歸根結(jié)底其實(shí)非常簡單，就是三句話：
今天很多老板出問題就在于“認(rèn)為天上會掉餡餅”。
舉個(gè)例子，比如現(xiàn)在一講互聯(lián)網(wǎng)思維，講到“互聯(lián)網(wǎng)+”，很多民營企業(yè)就灰頭土腦，總覺得自己的傳統(tǒng)企業(yè)快被淘汰了，其實(shí)根本不是這樣。我告訴大家一個(gè)簡單的道理，今天的移動互聯(lián)網(wǎng)，基本上就相當(dāng)于一種技術(shù)手段，就像當(dāng)初我們用了幾百年的算盤一樣，后來終于有了電腦，我們用電腦取代了算盤。那么，工具替換了，是不是計(jì)算方式和內(nèi)容就沒有了呢？恰恰錯(cuò)了，計(jì)算方式和內(nèi)容永遠(yuǎn)存在，“天有大算盤，人有小九九”，道理就是這樣簡單，當(dāng)全中國的民營企業(yè)家慢慢接受了移動互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)常識和這些技術(shù)以后，下一步就不是“互聯(lián)網(wǎng)+”了，而是“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”。
O2O不應(yīng)該只是“從線上到線下”的概念，而更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“從線下到線上”。任何一個(gè)企業(yè)要插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，最后要往后走的時(shí)候，衡量你本事的不是提一個(gè)飄忽的概念，而是在服務(wù)客戶的“最后一公里”（編者注：原意指完成長途跋涉的最后一段里程，被引申為完成一件事情的時(shí)候，最后的而且是關(guān)鍵性的步驟，通常還說明此步驟充滿困難），從這個(gè)意義上講企業(yè)家們絕對不要輕視和丟掉自己的真理，就是幾十年積累下來的東西，包括好的產(chǎn)品和服務(wù)，這才是硬道理，這就是常識。
不管今天的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念炒得有多火，最后還得九九歸一，線上和線下要一體化。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)越來越普及，相當(dāng)于從用算盤到用電腦的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)人類在幾十年、幾百年、幾千年腳踩大地的過程中建立起來的這些商業(yè)道德觀，或者商業(yè)常識，其實(shí)最終是要發(fā)揮作用的。
☉演講現(xiàn)場
真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”不是在互聯(lián)網(wǎng)世界里面有了一個(gè)想法，就跟風(fēng)投騙一點(diǎn)錢，最后編更大的概念，然后運(yùn)作上市拿更多的錢。做企業(yè)不是那么簡單的，“最后一公里”才是衡量我們企業(yè)真正實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。就像踢足球一樣，光會傳球，最后臨門一腳射不進(jìn)去，永遠(yuǎn)像中國隊(duì)一樣是不行的。
凡是不尊重常識的企業(yè)都是會倒霉的，最近看到一些企業(yè)倒臺了，問題出在哪里呢？我認(rèn)為一個(gè)是企業(yè)家慌了神，靜不下心來去做實(shí)事；一個(gè)就是為了上市而上市，不根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展階段，想方設(shè)法去趕這個(gè)所謂的資本市場熱潮。
現(xiàn)在行情變了，問題就出來了，最后“把偶然當(dāng)必然，把行情當(dāng)能力”，這就是不尊重常識。
不要把偶然當(dāng)必然，要透過現(xiàn)象去尋找規(guī)律。
舉個(gè)簡單的例子，講到咱們的龍湖，記得龍湖和智綱智庫（王志綱工作室）結(jié)緣是在1998年，這一路走過來有很多值得好好思考的東西。
第一件事情就是龍湖在重慶起步的時(shí)候，當(dāng)時(shí)市場誰都看不上龍湖，她們一年銷售額也就兩三千萬。智綱智庫（王志綱工作室）在1998年幫助龍湖做戰(zhàn)略咨詢后不久，就出現(xiàn)一件突發(fā)事件，當(dāng)時(shí)龍湖的營銷總監(jiān)帶隊(duì)“叛逃”了。這個(gè)時(shí)候我剛從美國回來，吳亞軍就跟我嘮叨這個(gè)事情，我說你是不是對這個(gè)事情很在意，她說無所謂，我不在意，我說錯(cuò)了，你已經(jīng)嘮叨了十遍了，你嘮叨就說明你非常在意，她說在意又怎么辦，不在意又怎么辦？
☉1998年龍湖花園項(xiàng)目研討會
我就跟她說，我們來分析這位總經(jīng)理為什么要走？其實(shí)就這幾點(diǎn)：
第一，對革命前途悲觀失望。作為營銷人把前面好賣的低層都賣完了，后面只剩下龍湖在重慶蓋的很罕見的18層高的樓，當(dāng)時(shí)重慶人爬山上坎久了，不相信中國的電梯，總擔(dān)心哪天停電以后上不去，八層以下最安全，這就是當(dāng)時(shí)重慶的實(shí)際。他認(rèn)為高層賣不動，沒有了信心，所以就去找別的公司了。
第二，我說因?yàn)辇埡读藥装偃f請智綱智庫（王志綱工作室）做戰(zhàn)略策劃，對他來說打擊太大了，他認(rèn)為房子是賣出來的，不是策劃出來的，他受不了。
第三，我說是他小看你。所以我說他走絕對是個(gè)好事，特別作為一家想做大事的企業(yè)來講，有些人晚走不如早走，道不合，不相為謀。
最后，跟吳亞軍講清楚這些道理并達(dá)成默契后，智綱智庫（王志綱工作室）就開始策劃和設(shè)計(jì)龍湖的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)首先就是一個(gè)真正的常識歸零，要對未來重慶地產(chǎn)市場和整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有個(gè)清晰的判斷，最后要得出一個(gè)明確的結(jié)論。
后來我告訴吳亞軍說，根據(jù)我對重慶的判斷，重慶的房地產(chǎn)將迎來山洪爆發(fā)的時(shí)代。此前重慶市場非常小，1998年嘛，一年有百八萬平，幾十家房地產(chǎn)分，但是重慶人都看不懂重慶，我說你馬上做幾件事情：
☉2003年王志綱與吳亞軍考察龍湖項(xiàng)目
第一，把你的“手榴彈變成集束手榴彈”，原來龍湖的營銷費(fèi)用是按常規(guī)的“量入為出”方式，我說你現(xiàn)在必須“量出為入”，原來說預(yù)算今年能賣1億，拿出3%出來，就是300萬做營銷費(fèi)用，我說要捆綁起來，把三年的營銷費(fèi)用集中起來使用，就是拿出近1000萬。怎么辦呢？
第二，把從機(jī)場到龍湖樓盤所有的高速公路沿線路燈廣告牌，全部按五年的期限租下來。當(dāng)時(shí)便宜得不敢相信，我當(dāng)時(shí)從機(jī)場過來看到當(dāng)時(shí)機(jī)場沿線的電線干都是光的，空的，因?yàn)闆]有人意識到它的價(jià)值。
第三，把重慶當(dāng)?shù)刂饕獔?bào)紙版面、電視電臺主要時(shí)段全部買下來，準(zhǔn)備迎接這個(gè)革命高潮的到來。
第四，抓緊對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。
后來龍湖10月份開盤的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)推薦的新任銷售總監(jiān)跟我打電話說：王老師啊，山洪爆發(fā)了，數(shù)錢手都數(shù)腫了（哈哈）。
龍湖一下子從年銷售3000萬到3個(gè)億。
最后的結(jié)果是整個(gè)重慶的房地產(chǎn)大勢來了，應(yīng)驗(yàn)了智綱智庫（王志綱工作室）的大勢判斷。后來很多人想要做廣告的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)各種資源已經(jīng)被龍湖提前拿下來了，最后只能用很高的價(jià)格跟龍湖商量能不能拿過來。
龍湖這個(gè)企業(yè)有個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)，一個(gè)有很好的企業(yè)文化，第二個(gè)有自己核心的企業(yè)價(jià)值觀，第三個(gè)是老板，一直都是表里如一，言傳身教，而且特別有學(xué)習(xí)精神。
看任何事情要看大勢。龍湖通過這個(gè)過程，整個(gè)企業(yè)上了很大的臺階。龍湖走到今天有一個(gè)很重要的原因，就是吳亞軍這個(gè)人特別扛得住，當(dāng)她在2000年的時(shí)候，龍湖已經(jīng)很火了，名氣出來了，很多當(dāng)時(shí)地產(chǎn)界的大佬都帶隊(duì)去參觀她的樓盤，但是她就是不出山，一直帶著隊(duì)伍在重慶苦練內(nèi)功，把各種產(chǎn)品線的產(chǎn)品全部做完，把文化建立起來，團(tuán)隊(duì)建立起來，最后在2003年的時(shí)候才開始進(jìn)軍北京，從而才有了今天的龍湖，這就是我說的企業(yè)家要敬畏規(guī)律。
很多事情你看到的都是表象，不是事物的本質(zhì)。
舉個(gè)例子，南方有一個(gè)很大的老板在中國做得風(fēng)聲水起，足球隊(duì)不用說了，做廣告動不動就是美女明星，幾次要死，但都死里逃生，最后做得比原來還大。很多人問我怎么看待這家企業(yè)，我告訴他們一個(gè)觀點(diǎn)，我說你們看到的這個(gè)老板運(yùn)氣好只是表象，不是本質(zhì)。有的企業(yè)三年就垮了，但他十年可能還能扛得過去，但是出問題是遲早的事情，因?yàn)樗`背了常識，違背了規(guī)律，永遠(yuǎn)都是在賭、在博，做企業(yè)不能總是這樣投機(jī)的，做企業(yè)就應(yīng)該是文武之道，一張一馳。前期創(chuàng)業(yè)的時(shí)候可能會有一些投機(jī)，但如果企業(yè)已經(jīng)做得很大了，還是靠博和賭的方式，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)一定是非常大的，這就是通過現(xiàn)象看本質(zhì)。
還有一個(gè)典型的例子就是王健林，2008年健林找到我，讓智綱智庫（王志綱工作室）幫萬達(dá)做長白山度假小鎮(zhèn)的項(xiàng)目策劃，這個(gè)項(xiàng)目對于在商業(yè)地產(chǎn)上駕輕就熟的萬達(dá)來說，是一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。
在期間我和王健林有過非常深入的接觸和交流，我當(dāng)時(shí)就在思考，這個(gè)人在中國為什么能做得這樣大呢？很多人看到的其實(shí)只是表象，我發(fā)現(xiàn)王健林這個(gè)人對事物的本質(zhì)其實(shí)看得很清楚，很透徹。另外，他極具戰(zhàn)略思維，敢做未來，而不是做眼前。
☉龍湖煙臺領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心圖書館
現(xiàn)在很多企業(yè)家大多只會“找市場”，或者是“跟市場”， 99%的企業(yè)家都是前面兩種，其實(shí)真正優(yōu)秀的企業(yè)都是“創(chuàng)造市場”。
王健林敢創(chuàng)造市場，這就是因?yàn)樗业搅耸挛锏囊?guī)律，找到了事物的本質(zhì)，他怎么創(chuàng)造市場呢？他的判斷就是兩條：
第一，在中國要想成為首富，就必須“虎騎龍背”，這個(gè)“龍”就是中國政府，中國政府關(guān)心什么，你就干什么。那么中國政府關(guān)心的是什么呢？就是“高速城市化”，既然是高速城市化，你能夠成為高速城市化的一個(gè)引擎，一個(gè)抓手，一個(gè)最能體現(xiàn)政府政績觀的代表，那么你就不愁未來。這是他的判斷，這個(gè)判斷是對的。
第二，時(shí)間換空間。長白山項(xiàng)目看起來砸了上百億，但是它將“資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資本，資本變資金”，只要整個(gè)中國的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不中斷，永遠(yuǎn)都是“黃土變黃金，黃金換鉆石”，它引領(lǐng)了一個(gè)時(shí)代。
萬達(dá)是政府的寵兒。伴隨中國的城市化進(jìn)程，物業(yè)隨著投資城市的增值而增值，中國人均GDP從1000美金到現(xiàn)在6000美金，也就是說翻了六七倍，王健林現(xiàn)在已經(jīng)是中國最大的物業(yè)商，不想成為首富都不可能。
當(dāng)時(shí)在長白山我跟王健林有過幾天的長談，我當(dāng)時(shí)有一個(gè)說法，現(xiàn)在（2009年）中國人均GDP3000美金，我說健林你現(xiàn)在的資產(chǎn)是500億，下一步的中國肯定會出現(xiàn)很大的變化和趨勢，就是“從平臺為王到內(nèi)容為王，從賣房子轉(zhuǎn)為賣生活”，這是中國發(fā)展的一個(gè)大趨勢，不可阻擋的。
到今天為止萬達(dá)都是賣平臺和賣房子，而不是生活建造商和生活提供者，因?yàn)槟銈兞?xí)慣了吹糠見米，像賣蘿卜白菜一樣的賣房子，萬達(dá)一定要善于“吃著碗里，盯著鍋里，看到田里”。
其次，今天的中國有一個(gè)巨大的市場就是休閑市場，但是今天的中國只有旅游休閑資源，沒有產(chǎn)品，更沒有平臺，這對萬達(dá)來說反而是一個(gè)絕佳的戰(zhàn)略機(jī)會。
比如，我這次為什么來煙臺？不是沖講課來的，不是奔著做生意來的，而是奔著休閑來的。因?yàn)槲乙彩侨?，我?guī)Я耸畮讉€(gè)企業(yè)家朋友過來。為什么愿意來，因?yàn)槿嘶钤谑郎系搅艘欢ǖ碾A段，特別是掙到錢以后，就會考慮一個(gè)問題：活在世上為了什么？掙錢為了什么？掙錢的目的其實(shí)就是為了“三生有幸”：生活，生命，生意。
光有生意，最后活得人不像人，鬼不像鬼；沒有生活，生命的質(zhì)量不高；所以要做到豐富多彩的生活，這樣的生命才有意義，最后順帶把生意做了，這樣的人生才有價(jià)值。
而什么樣的環(huán)境和背景能夠使人“三生有幸”呢?就是像煙臺這個(gè)地方，空氣又好，物產(chǎn)豐富，民風(fēng)淳樸，居住環(huán)境又很好。
今天，整個(gè)中國做什么硬件產(chǎn)品都可以有速度，都可以全球整合，你可以一夜之間把全世界所有最奢華的東西集中起來，迅速做一個(gè)產(chǎn)品，但是服務(wù)和文化這個(gè)玩意兒是“時(shí)間的玫瑰”，急不來的，必須慢慢的熬這鍋老湯，慢慢的做。這方面龍湖的優(yōu)勢是鮮明的，以后怎么把這種優(yōu)勢發(fā)揚(yáng)光大，特別是把龍湖“從住宅商變成生活方式和生活提供商”，這碗老湯怎么能夠勾兌成為一鍋鮮，值得思考。
這就是我今天給大家講的三句話：尊重常識，敬畏規(guī)律，貼近本質(zhì)。三句話看似很簡單，但是從“知道”到“做到”，其實(shí)有很大的距離。
這個(gè)世界上的很多的道理，往往都是簡單到你視而不見！謝謝！
