王志綱工作室
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王家洛/整理
編者按：策劃其形，智庫(kù)其魂。到底是渾然一體，還是魂不附體？在工作室2010黃山年會(huì)上，圍繞“如何打造中國(guó)最好的戰(zhàn)略思想庫(kù)”這一主題，就如何擺正咨詢機(jī)構(gòu)和戰(zhàn)略智庫(kù)的位置，處理好公司與思想庫(kù)的關(guān)系出現(xiàn)了不同意見(jiàn)。作為年會(huì)的壓軸大戲，王志綱在聽(tīng)取各方觀點(diǎn)后做總結(jié)性發(fā)言，重提“我們既是公司，也不是公司”的發(fā)展理念，進(jìn)一步為每一位員工澄清迷思，統(tǒng)一思想。
王志綱：我們?cè)鷮?shí)實(shí)地開(kāi)了三夜兩天的會(huì)，應(yīng)該說(shuō)這次會(huì)議開(kāi)得很充分，也很有成效。我感到是這十五年來(lái)，信息量最大，也是思想最活躍的一次會(huì)議。但也使我覺(jué)得有些亂花漸欲迷人眼。
本來(lái)按道理一般我最后的總結(jié)會(huì)非常清晰，但這次我一遍遍地思考，都覺(jué)得無(wú)法簡(jiǎn)單概括這次會(huì)議的所有內(nèi)容，所以我現(xiàn)在打算采取一種即興的方式來(lái)談一談我的感受。
首先第一個(gè)感觸，我聽(tīng)任總談的（王志綱工作室北京公司總經(jīng)理任國(guó)剛在年會(huì)上發(fā)言——《明天的挑戰(zhàn)》）時(shí)候，腦袋里面想起，馬克思的一句話：“在科學(xué)的入口處，正像在地獄的入口處一樣，必須提出這樣的要求：這里必須杜絕一切猶豫，這里任何怯懦都無(wú)濟(jì)于事。”后來(lái)，馬克思還引用了但丁的話，“走自己的路，讓人們說(shuō)去吧！”寫在了他的《資本論》的序言里。一兩百年過(guò)去以后，這些話還一次次被人們所提起。
爾曹身與名俱滅，不廢江河萬(wàn)古流。一兩百年以后，馬克思的《資本論》再現(xiàn)輝煌，以至于這次全球金融危機(jī)之后，西方又重新掀起了一股再讀《資本論》的熱潮。而當(dāng)人們?cè)谠u(píng)選千年、百年世紀(jì)偉人的時(shí)候，都躲不掉這個(gè)馬克思，我覺(jué)得這對(duì)我們非常有啟發(fā)性。
中國(guó)有句古話：計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利，求名應(yīng)求萬(wàn)古名。但實(shí)際上，到底是只計(jì)眼前還是長(zhǎng)遠(yuǎn)之利，在現(xiàn)實(shí)的發(fā)展中往往是一般人很難把握的，因?yàn)槿水吘故呛墁F(xiàn)實(shí)的，多數(shù)人都是只關(guān)注眼前的利益。
這是我聽(tīng)任總講的時(shí)候，腦袋里的第一反應(yīng)。而他的答案，選擇的是超越、是探索，而且是苦中有樂(lè)，雖九死而猶未悔。
另外我聽(tīng)上海公司路總發(fā)言的時(shí)候，我腦袋里面想起啥呢？我想起的第二個(gè)問(wèn)題是，作為一個(gè)戰(zhàn)略思想庫(kù)，在今天的中國(guó)，我們要探索一種既有尊嚴(yán)而且又可持續(xù)的發(fā)展之路，能夠讓一幫優(yōu)秀的分子跟著我們一起前行。這不是光著屁股坐花轎，只靠毛澤東時(shí)代的那種精神，鼓足干勁，力爭(zhēng)上游，只學(xué)雷鋒就能做到的。現(xiàn)在已不是革命年代，如果不能給我們的員工們提供一種有尊嚴(yán)、有社會(huì)地位、一種相對(duì)富足的生活，使他們能夠與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)步和成長(zhǎng)，我覺(jué)得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是存在不下去的。
這十多年走下來(lái)，值得欣慰地是，我們對(duì)員工踐行了這一承諾，使大家能體會(huì)到這種福澤。比如說(shuō)我看到，我們的員工買車、買房；我們的項(xiàng)目經(jīng)理，一個(gè)從山西黃土高原來(lái)到上海灘的毛頭小子，幾年之后，當(dāng)他去跟省長(zhǎng)、書記匯報(bào)和交談的時(shí)候，能氣定神閑，讓對(duì)方大加贊賞，這可能是連他自己都想象不到的。我想這種成長(zhǎng)、這樣的收獲，可能比他老家的那些幾十億身家的煤老板，更有價(jià)值。
所以，這就是為什么我們要選擇走一種有尊嚴(yán)的、體面的、可持續(xù)發(fā)展道路的重要原因；這也就是今天的中國(guó)很多窮得只剩下錢的老板們，為什么感到自己雖然有錢但卻很痛苦的重要原因。這個(gè)辯證關(guān)系怎么把握，的確是個(gè)大學(xué)問(wèn)。
昨天我們的承諾兌現(xiàn)了，人才也成長(zhǎng)起來(lái)了，下一個(gè)我們要探討的問(wèn)題接著就來(lái)了——明天我們向何處去？
如果我們要掙快錢，大錢，我們今天正面臨一次井噴時(shí)期，我們甚至可以一夜之間使財(cái)富增加若干倍。方式很簡(jiǎn)單，我們只要把現(xiàn)在所做的事情，分拆成一個(gè)個(gè)現(xiàn)成的服務(wù)包，往貨架上一放，這個(gè)三十萬(wàn)，那個(gè)五十萬(wàn)，這個(gè)一百萬(wàn)，那個(gè)一百五十萬(wàn)，王志綱出場(chǎng)三百萬(wàn)，讓客戶自己選擇和采購(gòu)，我相信一下子生意就會(huì)增加幾倍。最后，各公司招兵買馬，擴(kuò)大隊(duì)伍，采用媽咪帶小姐的方式，誰(shuí)拉的單多就多分，然后就開(kāi)始收銀子、數(shù)鈔票，連長(zhǎng)可以當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)，團(tuán)長(zhǎng)可以當(dāng)師長(zhǎng)。總之，只要你一門心思把它當(dāng)生意來(lái)做，是非常簡(jiǎn)單的一件事情。
但我們的一貫作風(fēng)卻是，把模具開(kāi)出來(lái)以后，不讓你用這個(gè)模具去壓制鑄件，又繼續(xù)去開(kāi)其它的模具。世界上哪有這么傻的人？十年前我就說(shuō)過(guò)——我們既是公司，也不是公司。
說(shuō)這個(gè)話的目的是什么呢？別人是不熟不做，做不大不做，我們是熟則不做，做大則不做。為什么？就是因?yàn)槲覀兊倪壿嫴皇巧虡I(yè)的邏輯！
在其他人看來(lái)，我們是傻瓜，難道我不懂嗎？我非常清楚。如果按照商業(yè)邏輯，我們應(yīng)該把一個(gè)模具開(kāi)出來(lái)以后，就趕快開(kāi)足馬力接活，人手不夠，擴(kuò)大規(guī)模，這樣的商業(yè)機(jī)構(gòu)不是一大把嗎？大的可以做出一個(gè)模型，通過(guò)克隆，向社會(huì)講故事，在股市上放大、圈錢，有可能每個(gè)人都變成千萬(wàn)富翁。從小的來(lái)說(shuō)，招一些人，稍加培訓(xùn)，三招五式，口訣一背就派出去干活，只要肯接，小項(xiàng)目接不完，收入也不低。幾年前就有老板讓我參股，占點(diǎn)股份，一上市就幾十億；也有有人對(duì)我說(shuō)，做一個(gè)樓盤不就發(fā)了，何必那么辛苦？但大家想一想，如果王志綱十年前就被地產(chǎn)老板招安了，今天會(huì)是個(gè)什么樣子？我看充其量中國(guó)多了一個(gè)富豪，但是卻少了一道亮麗的風(fēng)景；少了一個(gè)讓社會(huì)感覺(jué)到充滿人文氣息和時(shí)代希望的，對(duì)整個(gè)中國(guó)的未來(lái)具有探索價(jià)值的、能夠體現(xiàn)中國(guó)民間智庫(kù)實(shí)力的戰(zhàn)略思想庫(kù)。
所以在我的格言里面有一句話，它并不是空泛的口號(hào)，而是我的切身感受。我說(shuō)：對(duì)一個(gè)有能力的人來(lái)說(shuō)，在這個(gè)充斥著太多機(jī)會(huì)的社會(huì)里，最大的問(wèn)題不在于能否捕捉機(jī)遇，而是如何拒絕誘惑！
就是在任何時(shí)候都不要忘了回答——我是誰(shuí)，我從哪里來(lái)，我要向哪里去？這個(gè)問(wèn)題之所以必須“年年講，月月講，天天講”，就是因?yàn)椋慨?dāng)我們?nèi)〉弥卮蟪晒Φ臅r(shí)候，同時(shí)又都會(huì)面臨著一個(gè)何去何從的選擇：是忙著摘桃子，享受井噴的收獲呢，還是繼續(xù)選擇超越和攀登的道路？這是我聽(tīng)完這兩個(gè)具有代表性的發(fā)言時(shí)的感受。
這里沒(méi)有批評(píng)的意思，沒(méi)有說(shuō)誰(shuí)好，誰(shuí)不好，只是說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，就是工作室在發(fā)展過(guò)程中，由于各團(tuán)隊(duì)在前線作戰(zhàn)，特長(zhǎng)不同、風(fēng)格各異，各支部隊(duì)傾注點(diǎn)和興奮點(diǎn)也不一樣。在某一個(gè)時(shí)期，可能某個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)相對(duì)明顯，正所謂橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。正是這種差異，構(gòu)成了工作室不斷超越的動(dòng)力和能量，關(guān)鍵是我們?cè)诠ぷ魇业娜趾头较蛏显趺磥?lái)把握它。
反思一下，我是這么看的。
首先，十五年走來(lái)，工作室一直秉承“教會(huì)徒弟，餓癟師父”，不斷揚(yáng)棄，不斷超越的態(tài)度，可以說(shuō)沒(méi)有這種情懷，我們不可能走到今天。我們不可能在整個(gè)中國(guó)天翻地覆的十五年當(dāng)中，一直是一個(gè)領(lǐng)跑者，甚至在某一時(shí)期扮演教父的角色。
說(shuō)實(shí)話，很多商人來(lái)購(gòu)買我們的產(chǎn)品，為什么同樣的東西，我們要比別人貴很多倍？而且別人是當(dāng)孫子，自帶干糧，參與競(jìng)標(biāo)，工作室不僅從不參與競(jìng)標(biāo)，還得讓對(duì)方以五星級(jí)酒店接待伺候，享受前所未有的榮光？作為民間機(jī)構(gòu)，可以直接與政府的省長(zhǎng)、市長(zhǎng)對(duì)接？
正如上次年會(huì)，一位工作室的前輩曾經(jīng)對(duì)新人講的：你們真的很幸福！可以痛飲茅臺(tái)，痛斥老板。他是個(gè)文人氣質(zhì)很強(qiáng)的人，但看到別人掙大錢，掙快錢，也認(rèn)為好不容易我們已經(jīng)把金礦給打開(kāi)了，為什么不去采礦？經(jīng)過(guò)幾番掙扎，他轉(zhuǎn)入“采礦”這個(gè)行道，但是當(dāng)他用麻袋把礦石扛出來(lái)的時(shí)候，卻感到失去了自尊。
所以我講這個(gè)道理，當(dāng)一個(gè)商機(jī)像井噴一樣向我們撲來(lái)時(shí)，我們是考慮怎么滴水不漏地把它分光吃凈，還是要好好地琢磨一下，哪些是我們應(yīng)該放棄的。
昨天一個(gè)同事發(fā)言說(shuō)得很好：弱水三千，只取一瓢。我們要考慮，哪些東西是我們不能要的，我們要繼續(xù)前進(jìn)，就不能背著太多的壇壇罐罐。要不然的話，你們等著看，如果我鼓勵(lì)你們一門心思扎進(jìn)去，一個(gè)公司很可能做到一個(gè)億，但之后，兩年三年，你們就可能陷入滅頂之災(zāi)。你們就有可能淪落為一個(gè)二、三流的公司，讓人家用嘲笑的眼光來(lái)看待你，用金錢的力量來(lái)打倒你，你的團(tuán)隊(duì)骨干人家可以一夜之間用重金挖走，一下子掏得你空空的。最后，一批有理想的戰(zhàn)士不在了，商場(chǎng)里面又增加了一些經(jīng)濟(jì)動(dòng)物。這時(shí)，我們?cè)瓉?lái)根本看不在眼里的商人就會(huì)拈須大笑說(shuō)：看吧，金錢是最高的力量，誰(shuí)不在我的面前下跪呢？這就是一個(gè)看得見(jiàn)摸得著，即將發(fā)生的故事。
所以，我給你們講一個(gè)什么道理呢？工作室發(fā)展到今天，要保證我們的員工有體面的生活，有尊嚴(yán)的社會(huì)地位，有可持續(xù)發(fā)展的生長(zhǎng)空間。要做到這點(diǎn)，必須有兩條，第一，我們絕對(duì)不能是一門心思往經(jīng)濟(jì)效益上靠，純粹為錢，一切向錢看。這樣的話，你們都會(huì)變成二流三流的商業(yè)機(jī)構(gòu)，因?yàn)槟愕膭?dòng)力源沒(méi)有了，你的創(chuàng)新能力失去了，因?yàn)樯虡I(yè)的邏輯和智庫(kù)的邏輯是完全不同的。最后的結(jié)果是，我們辛辛苦苦打造了十五年的一艘船沉沒(méi)了。
為什么在工作室的發(fā)展歷程中，我一次一次地壯士斷臂，斬倉(cāng)？斷臂是為了重生，強(qiáng)干弱枝。當(dāng)面對(duì)賺錢的機(jī)會(huì)時(shí)，我們用這種方式來(lái)處理，最后才能夠保證這棵樹(shù)長(zhǎng)成鉆天楊。這是今天我要講的第一個(gè)問(wèn)題，就是當(dāng)我們選擇未來(lái)路徑時(shí)，怎么辯證地看“既是公司，也不是公司”——這個(gè)每年都在強(qiáng)調(diào)的老話題。
第二點(diǎn)，我剛才講到，當(dāng)我們把握住我們的根本時(shí)，我認(rèn)為工作室從現(xiàn)在到未來(lái)能夠看到的一個(gè)時(shí)期，戰(zhàn)略思想庫(kù)和戰(zhàn)略咨詢公司，二者絕對(duì)是一體的，不可分的，相當(dāng)于，一個(gè)是牛奶，一個(gè)是奶酪。沒(méi)有牛奶，產(chǎn)生不了奶酪；沒(méi)有奶酪，只是牛奶，沉淀不了精華。二者一旦分開(kāi)，工作室就沒(méi)有生命力了，最后那些牛奶可能成為酸牛奶，餿牛奶，就會(huì)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，逐漸地被倒掉。這十五年走下來(lái)，一次次的歷史事件已經(jīng)讓我堅(jiān)定不移地認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。
工作室作為戰(zhàn)略思想庫(kù)和戰(zhàn)略咨詢公司，必須是兩位一體，單單強(qiáng)調(diào)哪一方面都要出問(wèn)題，你想，兩種邏輯，兩種游戲規(guī)則，分開(kāi)一定會(huì)造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)人心渙散。但工作室原有的方式也需要調(diào)整，當(dāng)我們打開(kāi)一座金礦的時(shí)候，我們應(yīng)該適當(dāng)?shù)叵蛳卵诱刮覀兊姆?wù)，這也是對(duì)客戶負(fù)責(zé)。但在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我還是要強(qiáng)調(diào)第三點(diǎn)，就是今天我們還是要重提——放慢速度的問(wèn)題。
絕對(duì)不能撿到籃里都是菜，絕對(duì)不能為效益而效益。大家回頭看看，十五年下來(lái)，我從來(lái)沒(méi)有給你們下達(dá)考核指標(biāo)，就是不希望工作室的員工們?yōu)榱速嶅X而賺錢，這正是我們跟所有其它公司不一樣之處。每家公司開(kāi)年會(huì)，都是按指標(biāo)考核，分錢、吃飯，彈冠相慶，根據(jù)每個(gè)人掙錢的多少評(píng)功擺好，封官行賞。
工作室從來(lái)不這樣。十多年了，直到現(xiàn)在，從來(lái)不以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)。昨天任總的報(bào)告里面有一句話說(shuō)得很好，我們是醫(yī)學(xué)院，我們不是醫(yī)院。看起來(lái)我們都是在做所謂的咨詢，都是在做醫(yī)療，但是醫(yī)院是病人越多越好，趕快收錢；醫(yī)學(xué)院不是，醫(yī)學(xué)院除了一般性的醫(yī)療服務(wù)外，還要選擇那些社會(huì)上醫(yī)院不愿意做的，艾滋病的問(wèn)題，非典的問(wèn)題，研究其它人不愿意做的課題。所以，醫(yī)學(xué)院受尊重，醫(yī)學(xué)院成了孵化器，培養(yǎng)人的地方。這就是我們跟商業(yè)機(jī)構(gòu)不一樣的地方，商業(yè)機(jī)構(gòu)我們要去了解它，但絕對(duì)不能夠去攀比它，模仿它，那樣我們會(huì)里外不是人。
現(xiàn)在的問(wèn)題是要控制速度，不要被井噴的財(cái)富現(xiàn)象所迷惑，亂了我們的方寸。剛才我講到，在原有的基礎(chǔ)上，我們可以在看得見(jiàn)、摸得著的兩個(gè)方面拓展業(yè)務(wù)鏈。這點(diǎn)，上海公司，已經(jīng)探索出了一條路子，今后在其它公司里也要探索。
工作室的優(yōu)勢(shì)，掙錢只是順帶的結(jié)果。千萬(wàn)不要奔著錢去，你奔著錢去，你的靈魂一定是跪著的。為什么我們走到哪里，人家省委書記包括最高領(lǐng)導(dǎo)都是用最高規(guī)格接待，因?yàn)槟悴皇枪荆悴皇巧虡I(yè)機(jī)構(gòu)，而商業(yè)機(jī)構(gòu)去了得像孫子一樣受人擺布。我感受最深的是去年，我們坐一架私家飛機(jī)，一幫中國(guó)頂級(jí)大佬，把我們拉到兩個(gè)省，都是省委書記、省長(zhǎng)出來(lái)接待。安排坐位時(shí)，我與全國(guó)工商聯(lián)主席、省委書記坐在一起，然后其他老板就是按身家排位了，一百億往上坐，幾十億的在后頭。商場(chǎng)上就是看錢定位子，但我們是政委，財(cái)智時(shí)代，我們代表“智”。官場(chǎng)是講規(guī)則的，他們?yōu)槭裁催@樣安排？這就是社會(huì)的一種價(jià)值排位，你受尊重并不是因?yàn)殄X，而是因?yàn)槟愕慕匚唬愕膬r(jià)值。因?yàn)槟悴皇枪荆皇巧虡I(yè)機(jī)構(gòu)，這就是我們的價(jià)值所在。
所以，大家千萬(wàn)不要把我們的通靈寶玉給丟掉了。當(dāng)我們一門心思，奔錢去時(shí)，你們會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們錢掙得不見(jiàn)得更多，而我們的江湖地位卻一落千丈。所以，很有必要再提——我們既是公司，也不是公司。
別人是做不大不做，我們是做大則不做；別人是不熟不做，我們是熟則不做。我們是在探索一條中國(guó)特色的戰(zhàn)略思想庫(kù)之路。
那么好了，我們掙錢只是順帶的結(jié)果，很多人覺(jué)得是笑話，掙錢怎么會(huì)是順帶的結(jié)果呢？我告訴大家，這個(gè)順帶的結(jié)果，馬上就會(huì)很清晰地表現(xiàn)出來(lái)。伴隨工作室這十五年到現(xiàn)在，當(dāng)你做成一件事情，你是偶然；當(dāng)你做成兩件事情，你是傳奇；當(dāng)你做成三件事情，你是運(yùn)氣；當(dāng)你做成五件、十件、幾十件，十五年你都是在領(lǐng)跑時(shí)，你就會(huì)逐漸進(jìn)入無(wú)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，這里面有一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。
今天，我們這鍋老湯，九十多度，已經(jīng)聞到香味了。用不了三五年，我們這鍋老湯，所散發(fā)出來(lái)的香味，可能不僅是在中國(guó)，甚至在全球化過(guò)程當(dāng)中，伴隨整個(gè)中國(guó)的崛起，它所體現(xiàn)的是代表中國(guó)去跟美國(guó)，跟西方的那些頂級(jí)智庫(kù)進(jìn)行對(duì)話。
我們生在這樣一個(gè)偉大的時(shí)代，我們躬逢其盛，我們從長(zhǎng)江走來(lái)，我們從黃河走來(lái)，我們從昆侖山走來(lái)，一路走過(guò)來(lái)，到了出海口，千萬(wàn)、千萬(wàn)不要放棄我們的目標(biāo)。我們要跟太平洋和印度洋進(jìn)行對(duì)接，今天我是有感而發(fā)。
