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王志綱工作室
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打造中國最好的戰(zhàn)略思想庫
經(jīng)典案例
夯實核心競爭力,迎接時代新挑戰(zhàn)
王志綱工作室 2019-09-09

  (王志綱在2006年--北戴河年會上的講話)

  大家忙了一年,今天能夠聚在一起,非常不容易。怎么能夠使這個會開出效果,對我們每一個員工的成長有積極的幫助,對整個團(tuán)隊的建設(shè)有價值,對于我們下一步怎么走,能夠起到很重要的支撐作用,的確是頗費(fèi)思量的事情。因為覺得好像該說的都說了,最后想來想去,還是談一個觀點(diǎn),可能對我們每一個人都有很重要的作用,就像我們經(jīng)常講的“找魂”一樣,我們也不斷的為自己找魂哪!

  究竟王志綱工作室的核心能力是什么?只有真正的明確了我們自己的核心能力,我們每位員工才能對號入座,才能知道自己從哪里來,到哪里去?才能對自身進(jìn)行一個清晰的定位。才能目標(biāo)明確,不斷成長,我們也才能對得起投奔這支隊伍的每一個人,才能對得起這個社會和時代對我們的厚愛,也才能使工作室價值最大限度的發(fā)揮出來。

  所以,今天我要講的還是:夯實工作室核心競爭力,迎接時代新挑戰(zhàn)。

  講這個事情之前,我先談幾個很有趣的現(xiàn)象。

  這兩天我們在這里開會,開會期間收到了朋友客戶的不少賀詞。

  我們的不少客戶都在埋怨,問我們?yōu)槭裁床辉缯f。包括廣東的客戶方明、黑龍江的王總;龍湖地產(chǎn)的老總吳亞君今天還在打電話問我們要什么?要金山還是要銀山?后來我們說什么都不要,不要總不是個辦法啊,我說你就給個賀詞就行了。

  至于給工作室發(fā)來的賀詞更是琳瑯滿目。很多都是發(fā)自內(nèi)心的,其中有個賀詞,我給大家念念。這是湖南衛(wèi)視一個導(dǎo)演發(fā)來的。

  賀詞中這樣寫道:“人的一生要和很多人結(jié)識,但讓你感念的人不多,王志綱老師是最令我感念的人之一,并不是他給了我什么好處,(插話:的確,我沒有給人家什么好處,而且素昧平生,只是在甘孜之行時,人家自帶干糧跟著我們走過了二十來天,還拍了很多珍貴的資料。)

  “而是他的智慧和思想,你沒辦法從靈魂深處抹去,尤其當(dāng)他有可能影響你一輩子的時候;人的一生要和很多的人交往,但讓你銘刻心里的人很少,王志綱工作室總能讓你魂牽夢縈,并不是這個工作室能幫你起死回生,再造輝煌,而是他們在自釀慧根的同時,用思想的光輝,普照著蒼茫大地和蕓蕓眾生。

  “當(dāng)你在人生的歲月里,有幸結(jié)識這樣一位師長,當(dāng)你在人生的旅途上有幸見識和體味過這樣一個團(tuán)隊的激情后,從他們蘊(yùn)藏的巨大潛力中,你還能懷疑他們未來的輝煌嗎?

  “榮華富貴有限,思想智慧永存,人類所有的智者都是這樣走過來的。王老師和他的工作室也將這樣走下去!我深深的祝福你們!”

  王志綱:這篇賀詞是用心來寫的。

  所以我經(jīng)常講,一個人,一個團(tuán)隊,他的歷史是由自己來寫的,時間將會說明一切。

  一個人和一個企業(yè),三年五年成為億萬富豪,不是沒有可能的事情,但是一個人,一個企業(yè)如果不能有十年以上的生命力,它很難說有存在的必然性。一個人,一個企業(yè),一個團(tuán)隊,它如果能夠有十年以上的生命力,就說明它有存在的必然性,就有支撐他的核心能力和核心價值觀以及基本的骨干隊伍。

  還有一個是曾經(jīng)在工作室呆過的員工寫來的賀詞,我也給大家念一念。

  “因赴日考察,無法去北戴河參加工作室十二年慶典,遙向老師和師兄師弟師妹們表示祝賀!

  十二載,在歷史的長河中只是一瞬間,但在中國的策劃史和思想史上,卻是劃時代的一頁。老師雖未能在諸子百家的春秋時代留下‘王子一派’,但在千載未遇之變局的當(dāng)代勇立潮頭,為企業(yè)家?guī)煟瑸槭虚L師,指點(diǎn)江山,揮斥方遒,成就戰(zhàn)略大家。

  在工作室的日子,是我人生中最有價值的三年,我找到了一生的精神家園。再次向老師表示祝賀!

  工作室的下個十二年將更為輝煌!”

  她最后補(bǔ)了一句:“王老師,我是董方,哈哈!我正在去日本。”

  還有一個叫鄧雪麗的,也寫了一個很長的東西,現(xiàn)在是個女老板,成立一個雪麗工作室,她的感悟是什么呢?她在工作室曾經(jīng)呆過兩年多,在外頭依舊在享受著工作室品牌的照耀,所以從這點(diǎn)來說,她是越往前走感受越深。

  工作室成立十二年,很多朋友發(fā)來的賀詞,特別是很多員工發(fā)來的賀詞,我在里面看到了很多發(fā)自內(nèi)心的東西,這個內(nèi)心的東西是啥呢?——

  工作室是一棵大樹,工作室是指引航向的燈塔,工作室是精神的家園,工作室是人生中非常重要的驛站,盡管他們只干了三五年,甚至只是一年半載,但當(dāng)他們走出去以后,就會發(fā)現(xiàn),這棵大樹在繼續(xù)為他們遮陰避晾,這個燈塔在繼續(xù)為他們指引航向,而在工作室曾經(jīng)的歲月,是他們值得懷念的日子。

  我經(jīng)常跟大家講,工作室跟一般的企業(yè)有一個最大的不一樣,企業(yè)就是作戰(zhàn)部隊,企業(yè)就是利潤掛帥,以利潤最大化為目標(biāo)。

  我們是一個什么樣的團(tuán)隊呢?它是一個智業(yè)機(jī)構(gòu),不是以利潤最大化為目的,而是以成長最大化、影響最大化為追求的。

  那么要不要利潤呢?要!但那只是順帶的結(jié)果。

  正是笨人哲學(xué)、傻瓜哲學(xué),在當(dāng)今商界里不可思議的哲學(xué),鑄就了我們與眾不同的核心競爭力。

  十二年前,我離開新華社創(chuàng)立工作室這個平臺的時候,就提出這么一個口號:“金錢只是順帶的結(jié)果”。十二年后的今天,我們還在繼續(xù)堅守這條笨人哲學(xué)、傻瓜哲學(xué),別人不可思議的哲學(xué)。但正是這個笨人哲學(xué)、愚蠢的哲學(xué),在商界里面不可思議的哲學(xué),鑄就了我們與眾不同的核心競爭力。

  一、構(gòu)成工作室核心能力的第一大要素是什么?是公信力

  我經(jīng)常跟大家講,今天的中國,可以說是千年未遇之變局,機(jī)會頻生。正是因為機(jī)會頻生所以沉渣泛起,正是因為沉渣泛起,所以道德淪喪,正是因為道德淪喪,所以亂世英雄起四方,你方唱罷我登場。

  所有的人都認(rèn)為,遵守規(guī)矩,講信用,是傻瓜思維,所以人人都成了“綠林好漢”。于是,整個世界充滿欺詐,搶劫,短期行為,浮躁,這就是昨天,在此之前的中國的一個現(xiàn)狀。

  而在這個過程當(dāng)中我們就發(fā)現(xiàn),很多愚蠢的沒有文化的不講操守和道德的人,一夜之間變成了億萬富豪,那些堅守游戲規(guī)則,講信用的人,反而成了傻瓜的代名詞。正是在這么一種沉渣泛起的時候,我們工作室卻堅定不移地堅守一條路,當(dāng)傻瓜。

  而當(dāng)傻瓜一個很重要的東西,就是啥呢?秉持自己的中立立場,傾力打造自己的公信力。

  我們在為客戶服務(wù)的時候,在幫客戶賺到了很多錢的時候,如果是換了別的服務(wù)機(jī)構(gòu),可能就坐不住了,我們幫他們賺了十億、八億,我們才分了這么一點(diǎn)小錢,只喝點(diǎn)湯,我們?yōu)槭裁床蝗プ龇康禺a(chǎn)呢?

  在工作室的發(fā)展過程當(dāng)中經(jīng)常有這樣的爭論,伴隨這樣的聲音。很多同志不服氣哪!他還不如我嘞,憑什么他們能夠賺大錢我們不能!

  每當(dāng)這個時候,我都會毫不客氣的告訴大家,要想賺大錢的,請走!要想掙未來,掙尊嚴(yán)的,留下。

  正是這樣,十二年下來到今天,工作室一個很重要的價值出現(xiàn)了,公信力。

  我當(dāng)時曾經(jīng)說過這樣一句話,我們這樣做看起來好像是傻瓜,但是當(dāng)整個世界都充斥著聰明人,爾虞我詐、互相算計的時候,這個社會就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去了。

  就像兩個人做生意,是先付錢還是先給貨?誰也不相信誰,甲方說你得先給貨,我再付款,乙方說,我得先款后貨,最后的結(jié)果,成交不了。

  生意總得往前走啊,怎么辦?最后大家都會想到一個傻瓜,叫王志綱工作室,把它請來。一個把錢先給他,一個把貨先給它,它把兩只手一交換,成交就完成了。

  這個王志綱工作室就成了稀有動物,它就具有了唯一性、權(quán)威性、排它性,這個時候天下的生意都是它的了。

  這個話很多人聽了不懂。包括很多小年輕人受到這個社會的誘惑以后,認(rèn)為這是王志綱吃不了葡萄在說葡萄是酸的。

  但是今天,這個已經(jīng)成了工作室一個巨大的核心價值,核心競爭力。

  這兩天我收到幾個信息,一個是昨天段總給我的。銀川的一位客戶跟我們合作了十個月,因為種種原因這個項目有點(diǎn)拖延,但客戶把費(fèi)用全部付完了,還發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)工作室這個帳。

  這家客戶在給工作室發(fā)這個信息的時候說:我來不了,但是我要預(yù)送一個禮品給工作室。是什么呢?寧夏回族自治區(qū)要請工作室做全區(qū)的戰(zhàn)略。

  大家想一想,為什么寧夏要請我們呢?我想這是雙向的原因,一個是我們在銀川的所作所為給人家留下的印象,使人家發(fā)自內(nèi)心的信服;第二個是作為這個客戶,從內(nèi)心里面認(rèn)識到,我們能夠通過幫助他,進(jìn)而幫助這個區(qū)域的發(fā)展,所以他可能也在這里面做了一些穿針引線的工作。

  我們工作室從來不拉生意,從來不去搞江湖上回扣、提成這些東西,但為什么業(yè)務(wù)都追著我們跑?這就是傻瓜哲學(xué)在起作用,就是公信力。

  還有第二件事情,任總明天要去天津洽談一個項目,幾十平方公里、幾百億的投資。對方緊追不舍,一直想跟我們進(jìn)行深度合作,對方甚至有意給我們股份。

  對方為什么要跟我們深度合作呢?想來想去,除了我們的能力以外,更重要的東西就是公信力。人家跟你合作,感到很放心;人家跟你合作,覺得好像找到一桿稱,能夠幫他稱出很多東西的分量。

  還有第三件事情,昨天是因為一個客戶的事情,我跟成都的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打了一個電話,沒想到這位領(lǐng)導(dǎo)接到電話以后說,我們剛剛開了常委會,馬上成都要想推向全世界,工作室在幫助成都走向全國的時候,做了很大的貢獻(xiàn),我們非常感激,現(xiàn)在走向全球的時候,工作室有沒有興趣?我們再合作一把?過幾天可能任總會去,跟那邊對接。

  后來倒過來想一個問題,這樣的事情為什么要找工作室?它可以找別的商業(yè)機(jī)構(gòu)哪,很多人鉆頭覓縫,投機(jī)鉆營做很多幕后交易,都拿不到這些東西,為什么工作室輕輕松松就可以拿到?

  我們在這里就像大爺似的,也不請別人吃飯,客戶來北京見我們,倒過來還得客戶請客,什么原因?公信力。這個東西是需要時間的,但積累和打造一旦形成,就是巨大的無形資產(chǎn)。

  當(dāng)然,公信力涉及一個很重要的東西,就是你做的項目。我經(jīng)常講,工作室說一千道一萬最后還得靠項目來說話,你如果把項目做爛了,眾口鑠金,就像瘟疫一樣,到處去給人散布,你就自毀江湖。我記得五年前、八年前,在業(yè)內(nèi),有一些人成天攻擊我們,甚至有些還曾經(jīng)是我?guī)椭^的人,做了很多小動作,這種攻擊,產(chǎn)生了眾口鑠金的效果,造成了社會上的偏見和輿論,以為我們真是這樣那樣的問題,適當(dāng)?shù)膱龊希易髁艘淮喂_的回答:

  王志綱工作室的生命力存在價值,不取決于攻擊我們的人,只有一點(diǎn)是我們的死穴,就是我們的客戶。盡管有一千、一萬個人在外頭攻擊我們,沒有任何意義!

  只要有一個客戶站出來,公開的說,王志綱工作室把我們給毀了,把我們騙了!就夠了。

  光這一槍,就可以一箭封喉,我就會自動下課。但是,非常遺憾,你們找不到這樣的人!

  這個話說起來,說實話非常極端,一般人是不敢說這種話的,但是我公開說了,報紙公開登出來了,非常遺憾,這些攻擊我們的人找不到這樣的受害者,找不到能夠?qū)ξ覀円患夂淼膶ο螅詈笾荒懿涣肆酥?/span>

  很多事情,得靠自己的實踐,得靠自己的積累,得靠自己的案例來說話,其它的都沒有用。

  另外還有一個最深的感受——這一次工作室決定舉辦十二周年慶典活動,沒想到一石激起千層泿,拔出蘿卜帶出泥。聽說我們有這么一個考慮以后,很多客戶提出來,希望來贊助這個事情,后來我就選擇了秦皇島。

  為什么選擇這個地方呢?就是因為一個老客戶,六年前我?guī)土怂幌拢鞘撬齽傔M(jìn)地產(chǎn)不久,現(xiàn)在成了秦皇島第一盤的打造者,很成功。

  我一直感到很內(nèi)疚,因為當(dāng)時在幫她的時候,由于勞師遠(yuǎn)行,我們在深圳,來一趟很不容易,只是在一些大的思路上幫她把握,具體的貼身緊靠的幫助不到位,但人家把款全部給我付齊了,根本不用我催,還送我一臺車,北京現(xiàn)在任總開的那臺車就是人家送的。

  我們到北京以后,我一直感到很內(nèi)疚,沒有想到上次我們搬到北京以后,她來看我,不是我內(nèi)疚,反而是她內(nèi)疚。我說你有什么內(nèi)疚呢?這些年來我都覺得我?guī)湍銕偷貌粔颉?/span>

  她說,錯了,王老師,千金難買回頭望,經(jīng)過六年我們走出來以后,再回過頭來看,我才發(fā)現(xiàn),當(dāng)初你們對我們的幫助真是無價的。現(xiàn)在好了,你來到北京,我希望我們能夠進(jìn)行一種更深層次的合作。現(xiàn)在這個合同已經(jīng)簽了,深層次的合作馬上開始!

  聽說我們要開年會,她馬上提出來,能不能由她來接待,到她這里來開?后來當(dāng)我確定在秦皇島開的時候,她馬上說,費(fèi)用全部由她來負(fù)責(zé)。今天晚上我們會聯(lián)歡,大家會看到,就是這個女孩,經(jīng)歷了千難萬險,這么走出來了。

  我就在想一個問題,本來是我覺得很內(nèi)疚,最后倒過來人家還對我們非常感激,她感激什么呢?

  我想了一下,說到底還是因為我們的傻瓜哲學(xué)。當(dāng)初在幫人家的時候,因為咨詢這個行業(yè),它不像賣東西,半斤八兩清清楚楚,有很多事情是沒法在合同里面界定清楚的,她在項目推進(jìn)的過程當(dāng)中我除了給她提供思路以外,當(dāng)她遇到很多困難的時候,或者是我的一個電話,或者是我的一次現(xiàn)場咨詢,或者是我叫一個朋友幫她一把,這些東西是不能收錢的,但對人家都起了很大的作用。而且人家記住了。

  傻瓜哲學(xué),我認(rèn)為是工作室的一個法寶。由于傻瓜哲學(xué)所形成的公信力,它的價值在未來,會更大限度地表現(xiàn)出來。

  由于這個企業(yè)秉持傻瓜哲學(xué),因此,員工們到了這個團(tuán)隊以后,就會發(fā)現(xiàn),這是一個精神上最輕松的一個平臺。當(dāng)很多企業(yè)的員工,一心要五用十用的時候,我們的員工只是一心一用。如果我們?nèi)匀徊荒艹浞秩紵⑻岣咦约旱脑挘蔷褪俏覀冏陨淼膯栴}了!

  工作室里沒有企業(yè)政治,沒有爾虞我詐,沒有勾心斗角,更沒有拉業(yè)務(wù)的壓力

  前不久遇到國內(nèi)幾家大媒體的幾個老朋友,見到我怎么說呢,現(xiàn)在完了!我說怎么完了呢?說,現(xiàn)在記者們都快要成為三陪記者了。

  什么叫三陪記者?就是陪吃陪喝又陪睡,我說為什么呢?拉廣告。連記者都這樣了,這個社會到了什么程度?

  但是,我可以自豪的說,我們的員工沒有一個人有這個義務(wù)和必要去摧眉折腰事權(quán)貴。只須一心一意的做好本職工作,一心向佛、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高就夠了。十二年來一直如此。

  我們從來沒有擔(dān)心過業(yè)務(wù),我們從來就沒有公關(guān)部,沒有市場營銷部,我們卻有一個“項目體檢部”,所有的客戶來了以后,經(jīng)過篩選,合不合適做,合適就做,不合適就另請高明。

  我們只有一個擔(dān)心,我們客戶部的小張,被人家腐蝕掉。不是他請別人吃飯,而是別人請他吃飯。然后走后門加塞插隊。

  別人都認(rèn)為這是天方夜譚,不可思議,但這就是現(xiàn)實。那么是什么東西成全了我們,就是傻瓜哲學(xué)。

  就是因為這個傻瓜哲學(xué),我們的客戶對我們不是針尖對麥芒,而是發(fā)自內(nèi)心的信任。日積月累形成了良好的口碑。有了客戶推薦的源源不斷的資源,我們就形成了很好的一個賣方市場,最后是我們選客戶而不是客戶選我們。

  這樣,我們就用不著病急亂投醫(yī),我們就可以從容不迫的做項目,我們的口碑就會更好,就會形成良性循環(huán)。沒有拉業(yè)務(wù)的壓力,員工們就可以一心向佛,用不著花更多的精力去做那些功夫在詩外的事情。

  在這么一種狀態(tài)里面,如果我們還不能充分燃燒不斷提高,那只能是我們的自身問題了!這就是我要跟大家特別是年輕的員工們強(qiáng)調(diào)的東西。

  公信力——這就是我們的第一大看家法寶。從宏觀上看,它是工作室外樹形象的魂;從中觀上看,它是工作室一以貫之的道;從微觀上看,它是每個員工必須遵循、必須彰顯的行為規(guī)范。

  二、構(gòu)成工作室核心能力的第二法寶是什么呢?是影響力。

  去年我們出了一本書,叫《第三種生存》。有一次,我在深圳機(jī)場見到一位賣書的老板,他見了我說,唉呀,你那個《第三種生存》賣得太火爆了,為什么不印了呢?他說,王志綱工作室的書在市場上有幾個特點(diǎn),第一,有的人只要見到是王志綱工作室的書,一買就是三、五本;第二,有些人一來書店就問,有沒有王志綱工作室的書;第三,這十來年,有的人一直在追蹤著要買王志綱工作室的書。

  這說明什么問題呢?說明工作室在這十二年的過程當(dāng)中,一直在秉持另外一條傻瓜哲學(xué):教會徒弟,餓扁師傅。

  十二年,我們出了十本書。可以說每一本書都是對那一段時間,我們對中國的社會發(fā)展——小至房地產(chǎn),中至區(qū)域,大至國家的思考和判斷,而且我們的每一本書,都成全了很多人,有很多咨詢公司拿去,甚至是蒙到很多錢。按照常理,一個咨詢團(tuán)隊做了一件事情以后,應(yīng)該把它藏著、掖著,不讓別人知道。

  比如我們從《謀事在人》到《大盤時代》從《城市中國》到《第三種生存》,基本上毫不保留地把我們的很多感受、教訓(xùn)、挫折和盤托出。我知道,有些人、有些公司,甚至把我們這些東西偷去之后,改頭換面,就賺到錢了。我甚至也知道,有的人把工作室的案例偷去以后,在網(wǎng)上拍賣。

  當(dāng)然,我們可以請律師與之打官私,但我一笑置之。

  為什么呢?因為中國太大了,面臨一個千載難逢的轉(zhuǎn)型期,十三億人口,光靠我們服務(wù)不完這些嗷嗷待哺的企業(yè)和區(qū)域。

  弱水三千,只取一勺,我這一勺把它做完以后,通過心得感受的傳播把它毫不保留地貢獻(xiàn)給社會!

  如果你是一心向佛的人,把我的心得給了你,可以縮短你走向成功的距離,使你的企業(yè)獲得很大的成功,我為你高興。你如果是個蠢蛋,看了也沒有用!

  正是這種傻瓜哲學(xué),堅持不懈十二年下來,我們現(xiàn)在形成了良好的口碑,從企業(yè)到政府,對工作室都青眼相看,尊敬有加。我們的員工在工作過程中,已經(jīng)深深地感受到它的價值和意義!

  比如很多企業(yè)和政府來找我們合作的時候,常常覺得我們收費(fèi)有點(diǎn)高,但最終也都就接受了。

  為什么?因為我們除了給人家提供策劃以外,還給了他們一把鑰匙,一把打開成功之門、財富之門的鑰匙。比如段明剛才談到的四個項目,無一不說明了這個問題。從銀川到淄博,再到廣東的兩個大項目,事實證明,客戶買我們這把鑰匙是買對了。

  四個項目,我們都完成了開發(fā)商跟政府的無縫對接,完成了政府對這個項目的價值認(rèn)同,堅定了投資商對這個項目的決心。最后形成官商互動、共襄盛舉的格局。

  而這個能力在目前的中國,找不到第二家。能成為一個變壓器,能成為一個超級平臺,能成為一把萬能鑰匙,能幫企業(yè)打通政府之門,不是靠勾兌,而是靠共贏,這種能力,在這四個項目里面都充分地表現(xiàn)了出來了!之所以能夠達(dá)到這樣的效果,除了我們的傻瓜哲學(xué)和公信力而外,就是影響力。

  我們到了一個地方,常常會出現(xiàn)兩種情形:一種情形是,許多政府官員和首腦——市長、書記甚至省長,可能曾經(jīng)讀過我們的書,受過我們的影響,工作室這些年的實踐他們也深有所感。另一種情形是,當(dāng)工作室站在城市運(yùn)營、區(qū)域發(fā)展的高度,站在政府首腦的角度,來探討某個項目的價值和意義的時候,他們感同身受。最后,兩者的一拍即合,就是一個必然的事情了。

  這四個項目無一例外地表現(xiàn)了工作室這種核心競爭力。先是企業(yè)請我們做策劃,接著是政府二次花錢請工作室作戰(zhàn)略。這個時候往往出現(xiàn)一個什么情況呢?我們的很多客戶就說,這樣吧,政府來請客,我們來出這個錢,當(dāng)然,有些政府有顧慮,不愿意這么干。

  下一步,山東淄博企業(yè)的開發(fā)項目還沒有做完,政府的項目馬上就要開始;清遠(yuǎn),明年年初開始,政府整個城市的戰(zhàn)略也要請我們做,這樣一做,政企結(jié)合,效果更好。

  之所以形成口碑相傳、良性互動,別的顧問公司搞不明白。我們究竟靠什么力量?除了公信力以外,就是影響力——你的觀點(diǎn),你的思路,已經(jīng)給人家換了芯片,從企業(yè)家到官員,都認(rèn)你這個賬。

  而且你的這種公信力,不是因為誰給我錢我就站在他的角度,昧著良心去為他說話,而是站在全局角度,力求達(dá)到一個雙贏和多贏。你經(jīng)過十多年的積累和聲譽(yù)的傳揚(yáng),人家認(rèn)了你這個江湖地位了,這個時候,其實所以口碑相傳,良性互動,這里面是別的顧問公司根本就搞不明白的。靠什么力量?除了公信力以外,影響力,就你的這些觀點(diǎn),你的這些思路,已經(jīng)給人家換了芯片,讓這些從企業(yè)家到官員的人們,都認(rèn)了這個賬。

  堅定不移,一直走下來,最后的結(jié)果,天道酬勤,而那些搞斜門歪道的人,看起來眼前占點(diǎn)便宜,最后大浪淘沙,遲早站不住腳。而我們則憑著影響力深入人心,天長地久。

  三、構(gòu)成工作室核心能力的第三法寶是什么?是研究力。

  從工作室創(chuàng)立那天開始,我為什么就叫工作室?后來很多人問我們?yōu)槭裁床幌衲莻€科邁德跨國集團(tuán)公司一樣,也來個王志綱跨國集團(tuán)公司,叫王志綱世界咨詢集團(tuán)?到北京國家工商局注冊都可以。

  山不在高,有仙則名。水不在深,有龍則靈。理解的人知道工作室的能量,不理解的人以為我們是個小小個體戶。那正好,不來騷擾我。

  工作室一開始的定位,就是一個市場化的研究機(jī)構(gòu)。

  什么叫做市場化的研究機(jī)構(gòu)?第一,國家不給皇糧;第二,我們不用看誰的臉色吃飯;第三,我們自己得解決生存問題。

  所以我們必須市場化,必須與狼共舞。從市場中獲得我們應(yīng)有的資源。“沒有吃,沒有穿,自有那敵人送上前。沒有槍,沒有炮,敵人給我們造。”我們這個“敵人”就是“市場”。

  我今天還要講,我們既是公司又不是公司,所謂既是公司,是因為我們要以市場化的方式參與市場實踐:又不是公司,是說我們在市場實踐當(dāng)中得到東西,最后要把它變成一種研究成果,一種文化成果。這是工作室十多年來一直堅守不渝的精神。

  不管風(fēng)吹浪打,勝似閑庭信步。多少次爭論,多少次分歧,我的處理方式是,留頭不留人,留人必留頭!接受這個思路,你就繼續(xù)革命,不接受這個思路,就請走人。

  最后時間說明了一切。十二年過去了,工作室現(xiàn)在真正成為了一個戰(zhàn)略思想庫。

  我們的很多理論在中國已經(jīng)產(chǎn)生了廣泛的影響。別的不講,光說房地產(chǎn),去年《新周刊》出了一期專題,叫做“房地產(chǎn)語文”,他們的總編見到我怎么講?他們對中國這十多年的房地產(chǎn)進(jìn)行了一次梳理,就發(fā)現(xiàn),所有的房地產(chǎn)的具有革命性的概念,很多都是來自王志綱工作室。

  從最早的碧桂園神話——教育地產(chǎn),給你一個五星級的家,到后來的泛地產(chǎn)、大盤時代、城市運(yùn)營、城市運(yùn)營商、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)……幾乎每一個階段,都是王志綱工作室的概念在發(fā)揮作用。

  以至于在一次會上遇到馮倫,他跟我開玩笑說,中國房地產(chǎn)這些著名的理論和概念,十條中有八條是王志綱工作室的。

  我說,不在于王志綱工作室會編概念,而在于為什么中國要把王志綱工作室的概念變成流行概念,是因為你們放大了這些概念,你們口碑相傳,就把他變成了全國性的概念了。原因在哪里呢?是因為我們切中了這個時代的脈搏,切中了這個時代的穴位,為什么能切中?就是工作室一直秉承知行合一的理念,堅守市場經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)這么一個定位,正是這樣,才使我們有了所謂的影響力。

  既然我們是一個研究型機(jī)構(gòu),既然我們是個大學(xué)校,在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,多騰點(diǎn)時間出來,積極的,小則給網(wǎng)站博客供稿,中則,給我們的出版著述方面提供支持,大則寫作需要配合的時候,積極配合。

  在工作室,我經(jīng)常開一句玩笑,我跟總監(jiān)們講,掙錢的事情你們做,不掙錢的事情我來做。

  一直是這樣,這十來本書,我花費(fèi)的經(jīng)歷和心血是非常大的,包括下一步我們的四本書。

  現(xiàn)在來講,我對于工作室積極參與研究著述的無名英雄們,表示十二分的感謝和敬意!我也希望我的員工們,對這些無名英雄,應(yīng)該有充分的尊重。

  這里面多說一句話,既然我們是一個研究型機(jī)構(gòu),既然我們是個大學(xué)校,在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,多騰點(diǎn)時間出來,小則給網(wǎng)站、博客供稿,中則,給我們的出版著述方面提供支持,大則寫作需要配合的時候,積極配合。

  別的不講,光講王大哥,當(dāng)無名英雄,這些年來我們很多的錄音資料,包括我的書里很重要的東西,我的很多演講很多著述,就是他認(rèn)認(rèn)真真的一字一句的把它給扣出來的。

  我有的時候給他講,不要這么復(fù)雜,簡單一點(diǎn)就完了,堅決不干!一定要把它一字一句原汁原味的扣出來。最后,書到用時方恨少,包括我們這個《找魂》,里面不少人看了很感動的內(nèi)部講話,都是這么整理出來的。

  老黃也不錯!同樣是一個無名英雄,包括網(wǎng)站的維持,我的演講、談話以及書稿的加工整理上,發(fā)揮了很大的作用。

  現(xiàn)在小房進(jìn)來以后,希望在這方面多發(fā)揮作用。

  原來還有一個屈波,無名英雄,做了些事,非常遺憾,因為他家庭的很多事情,離開了。

  研究和著述是我們工作室一個很重要的核心能力。這種核心能力在外化的同時,在內(nèi)部業(yè)務(wù)上下班也表現(xiàn)出來了。

  今天大家看的很多案例里面,從城市客廳大家就看出很多東西了,從城市客廳概念的提出到段明他們幾個項目的歸攏,這里面很多都是工作室集體研究、集體智慧的結(jié)晶。

  包括我們對城市化的認(rèn)識、對三個三角洲的認(rèn)識、對城市升級的認(rèn)識、對旅游休閑產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識,都是結(jié)合結(jié)合實戰(zhàn)、深入研究的結(jié)果。

  任總剛才講到平谷項目,如果說平谷項目是一個結(jié)果,它可能開花是在路虎的上海公司——他們所做的上海臨空經(jīng)濟(jì)研究、成都臨空經(jīng)濟(jì)的研究就是這花,而果實結(jié)在了平谷項目。

  工作室有個很好的傳統(tǒng)——各個團(tuán)隊之間,信息共享,知識共用。交換一個蘋果各得一個蘋果,交換一個思想各得兩個思想。這種互助、互動的價值,在策劃成果里得到充分體現(xiàn)。

  這里還補(bǔ)充一句話,為了更好的發(fā)揮好工作室的集體作戰(zhàn)和資源共享能力,下一步段明那一塊還繼續(xù)強(qiáng)化和加緊把這個網(wǎng)站、博客,所有案例管理起來,我們其它部門,北京的也罷,上海的也罷,一個案例一旦做出來,原則上,一個星期之內(nèi),全部打包,然后歸攏到段明指定的人手中。

  需要共享的時候,隨時毫不保留的提供出來。因為越往后走,工作室積累的那一壇老湯,價值越高,但看大家怎么互動,怎么共享,這也是個很大的學(xué)問。

  以平谷項目為例,看起來只是發(fā)現(xiàn)平谷,其實是發(fā)現(xiàn)環(huán)渤海,是關(guān)于環(huán)渤海這個大戰(zhàn)略,以及環(huán)渤海如何重新洗牌。在這個大背景下面,來平谷這根“毛”進(jìn)行一次新的審視,新的剖析,最后,反推過來,讓人們對環(huán)渤海這張皮,產(chǎn)生一個全新的認(rèn)識。

  所以他的書記為什么要把它印成四千本廣為傳播呢?我相信傳播開來以后,對于大北京那些自以為是的博導(dǎo)們是有一定的觸動的。這就是我們的研究能力,也是我們的一個良好傳統(tǒng)。

  以后在體制上,在觀念上,一定要繼續(xù)維護(hù)好它,發(fā)揮好它,而我們那些專門從事研究,從事著述的無名英雄們,應(yīng)該更受到尊重,得到理解。希望大家多多支持他們!

  必要的時候?qū)iT協(xié)調(diào)一下,讓林老師考慮一下,能不能制訂一個具體方案,讓年輕員工為博客網(wǎng)站提供一些東西,包括戰(zhàn)地筆記、隨行側(cè)記、研究心得,等等。

  四、構(gòu)成工作室核心能力的第四大要素是什么?是預(yù)測和預(yù)見能力。

  現(xiàn)在很多客戶找我們,說實話,更重要的是買這個東西——我是誰,我從哪里來,我向哪里去?要知道你向哪里去,我當(dāng)然首先要搞清楚你從哪里來,我如果不能搞清楚你從哪里來,我怎么能夠做到因人制宜、因地制宜、因時制宜呢?

  現(xiàn)在回過頭來看,這十二年我們沒有被淘汰,且一直保持著“弄潮兒當(dāng)向濤頭立”的地位,一個很重要的因素,就是工作室的預(yù)見能力,大勢把握能力。這點(diǎn)在中國,我看,找不到競爭對手。這也是中國的企業(yè)家們,中國的政府官員們看重工作室的一個最重要的因素。

  什么叫戰(zhàn)略?戰(zhàn)略就是方向?我去哪里?我怎么走?方向本來就是一個很玄乎的東西,就像我們問路一樣。

  中國有句古話叫做問道于盲。還有句話,盲人騎瞎馬,夜半臨深池。這都講的是戰(zhàn)略。你問一個瞎子,他跟你亂指,不怪他,只怪你自己,因為你問錯了人。你為什么不能問一個明白人呢!

  我常常在一些陌生的地方行走,但是我比我的司機(jī)或張志宇聰明一點(diǎn)在哪里呢?當(dāng)他們?nèi)栆粋€人的時候,我說不要問他,肯定不行,他說為什么?我說他是個民工,他都不知道東西南北,你問他有什么用呢?

  我會給他指指,你問那個賣報紙的,或者問那個交警。

  這個說明一個什么問題呢?我向哪里去的問題,是每一個人、每一個企業(yè)、每一個政府都要面臨的問題。那么找誰來問呢?只能找那些被歷史和現(xiàn)實還有大量實踐和案例所證明的更接近于真理的人,他們相當(dāng)于中央氣象臺的預(yù)報員,相當(dāng)于大海上的領(lǐng)航員。而現(xiàn)在的工作室,經(jīng)過十多年的發(fā)展,到現(xiàn)在基本上被市場和政府確認(rèn)了這么一個江湖地位。人家就要找你指路,你為什么有指路能力呢?這就是工作室一個大的核心能力,大勢預(yù)測,大勢把握,對未來的預(yù)見能力。

  而這個預(yù)見能力怎么來的呢?至少來自三個方面:

  第一:豐富的社會實踐。

  就像一個老中醫(yī),人們有病了總愿意找他。他通過望聞問切,迅速作出診斷。靠的就是豐富的實踐經(jīng)驗以及大量的臨床案例。

  第二,鍥而不舍的研究能力。

  第三:公認(rèn)的良好職業(yè)操守。

  不像有些機(jī)構(gòu),客戶要什么就做什么,只要你給錢。工作室遇到這種事絕對不會干的。而這幾個東西具備以后,最后你這個預(yù)見能力就出來了。這種預(yù)見能力出來以后,才形成了工作室策劃上一個最大的特點(diǎn),別人都理解不了的,我們做任何研究不像學(xué)院派那樣順藤摸瓜,進(jìn)行復(fù)雜的邏輯推演,而是順瓜摸藤,上來就把瓜抓住,然后,倒過來再尋找支撐這個瓜的體系。

  我們?yōu)槭裁锤矣谶@樣做?靠的就是預(yù)見能力。當(dāng)然,這個東西要慎用,不能因為自己權(quán)威以后,隨便給別人做預(yù)測,就像那些算命先生一樣,那是要出大問題的!

  所以在工作室做事,當(dāng)我看到一個瓜以后,我不是讓大家馬上去把它摘了賣給客戶,而是倒過來要求我們的團(tuán)隊,用兩個月、三個月,挖地三尺進(jìn)行充分的論證和研究,而且站在全球化的角度,看看別人是怎么走過來的,進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治觯詈蟛鸥覉远ú灰频母嬖V對方,目標(biāo),正前方,是南瓜、冬瓜或是西瓜。

  所以這個預(yù)見能力、大勢把握能力不是一個口號,而是工作室的看家法寶,也是我們的客戶們非常看重的。

  工作室的策劃方案出來以后,特別是在政府層面,都有一堂躲不掉的功課,就是要求工作室去做喚起工農(nóng)千百萬的一次報告會。

  為什么要做呢?很多市長就給我說,我們講,是權(quán)力賦予的,下面往往半信半疑;你們說,人家是堅信不疑。你就相當(dāng)于一股東風(fēng),能夠推著我的船往前走,既給我們指明了方向,又給我們刮起了東風(fēng),事情就好辦了。

  這是怎么造成的呢?就是這些年工作室所形成的公信力、影響力、研究力、預(yù)見力、大勢把握能力,已經(jīng)被市場、被社會所接受了。

  有的時候,坐在主席臺上我感受很深,旁邊坐了很多省市領(lǐng)導(dǎo)的時候,我就想,我又不是國務(wù)院發(fā)展中心,又不是北京大學(xué)哪一個著名博導(dǎo),如果嚴(yán)格按照傳統(tǒng)思路來說,我們只是江湖上的一個小團(tuán)隊,什么都不是。

  但為什么人家就把我們往上捧呢?就想到毛主席文化革命的一句話,很有意思。

  權(quán)威不是自封的,而是群眾斗爭中產(chǎn)生的,王明、博古、張聞天,他們要做核心,結(jié)果最后垮臺了。

  這也說明時代進(jìn)步了。權(quán)威不是自封的,也不是體制內(nèi)說你是博導(dǎo)你就是博導(dǎo),說你是院長,你就是院長,市場不認(rèn)這一套。

  市場只認(rèn)你的歷史,只認(rèn)你的口碑,只認(rèn)你的實力,現(xiàn)在不僅是市場,連官場也是這樣。

  以上就是構(gòu)成工作室核心能力的幾大要素,那么以后怎么夯實它?怎么升華它?需要我們的總監(jiān)們把它落實到行動上,融化到血液中,分解到每一個員工的身上。

  還有第五個“力”,是下一步工作室的所有機(jī)構(gòu),所有部門,所有員工,都得好好補(bǔ)上這一課的。這一課,叫做整合力。

  下一步,伴隨戰(zhàn)略時代的到來,伴隨工作室的業(yè)務(wù)量越來越大,找我們的業(yè)務(wù)不少是幾十億、上百億的項目,注定我們不可能去換屎片換尿片,親歷親為,原來如果我們幫助的是一個團(tuán)、一個師,打的是常規(guī)戰(zhàn)爭,現(xiàn)在我們幫助打的是海灣戰(zhàn)爭,現(xiàn)代化的立體戰(zhàn)爭,陸海空三軍協(xié)同作戰(zhàn)的戰(zhàn)爭,面對這種情況怎么辦呢?

  當(dāng)我們往上走的時候,就要把很多往下走的工作,幫助客戶分解給專業(yè)化的機(jī)構(gòu)。

  這就涉及到幾個問題了,你怎么幫助客戶按圖索驥、推薦合適的公司?你怎么幫助客戶把這個理念和思路傳遞和分解落實給這些專業(yè)化公司?你怎么幫助客戶去監(jiān)理和完成最后整合這些專業(yè)化公司的成果?這就是明天對于我們的挑戰(zhàn)!

  這個時候我們的一個小班長,如果能夠做得好,你就是一個師長,因為你幫助整合的是外面的軍團(tuán),但如果做不好,你的錯誤會放大一千倍!做得好,你的價值也會放大一千倍。

  舉個例子,當(dāng)我們把一個策劃方案做完以后,最后要落實到房地產(chǎn)上,就要有一個規(guī)劃設(shè)計建議給人家。人家很信服,但這個規(guī)劃設(shè)計誰來做?選擇什么樣的公司學(xué)問大了。從規(guī)劃到設(shè)計,專業(yè)分工是很清晰的,而且各個公司的特點(diǎn)也各不相同。有的人擅長水景,有的人擅長山景,有的人擅長休閑,有的人擅長旅游,各種風(fēng)格都不一樣,怎么選擇、怎么監(jiān)理很不容易。

  在此之前,完全靠我的私人圈,結(jié)果犯了不少錯誤。這個我有責(zé)任,但客觀上是因為我們沒有建立起這么一個支撐體系,我的助手們沒有給我提供充分選擇的可能,我只能在我的朋友圈里面找。雖然客戶沒有埋怨我們,但是我自己心里清楚。

  通過段明這邊在做這幾個城市客廳的過程中,把整個國內(nèi)外的規(guī)劃資源好好梳理一遍,上海和北京公司再幫幫他們,需要支持的時候找深圳公司。

  以后北京、上海、深圳這幾個分公司,在功能上各自還要分擔(dān)一些總部功能,因為我們打的是一場現(xiàn)代立體戰(zhàn)爭,需要高度協(xié)同。

  我們下來好好討論一下,除了給人家提出規(guī)劃建議書以外,能否多跨半步,把這個概念規(guī)劃幫別人做了。與其讓別人歪嘴和尚念錯經(jīng),還不如我們自己來做。

  整合資源,就從這里開始。

  從整合規(guī)劃設(shè)計公司開始,特別是在打造城市客廳這個戰(zhàn)略里面去體現(xiàn)。

  第二個,整合資源還有什么問題呢?就是整合供求雙方的資源。

  昨天晚上跟任總一直在探討這個問題。下一步,工作室會有一個重大的舉動,可能會設(shè)立一個新的部門,就是一個整合運(yùn)營部。

  做什么呢?其實在工作室的客戶資源庫里,就可以形成一種巨大的買賣需求——有不少客戶有很多錢,想要地;有很多政府有很多地,想招商。這就相當(dāng)于農(nóng)村里小伙找媳婦,媒婆一磋和就對接上了。現(xiàn)在這供求雙方需要一種中介,就像我們這樣的機(jī)構(gòu),有公信力,又對他們的需求非常了解,做這種對接工作再適合不過。買家能找到合適的賣家,賣家能找到合適的買家。現(xiàn)在,我覺得這個時候到了。

  這也是一種整合,非常重要的整合。這是第二個要考慮的整合問題。

  還有第三個問題,就是整合傳播。這點(diǎn)是咱們工作室的弱項,本來是超級強(qiáng)項,整合傳播可能是我的強(qiáng)項,但是,沒辦法,因為我現(xiàn)在沒有精力,就像一些電視臺包括中央臺都找我去拍片子,我說,我怎么可能再像十二年前一樣,去跟你當(dāng)主持、當(dāng)策劃、當(dāng)撰稿人!但是,人家還認(rèn)同工作室的價值。

  在整合傳播方面,可能北京公司和深圳公司要重點(diǎn)考慮一下,一個是媒體平臺怎么去發(fā)揮作用,再一個是我們的一些文章怎么把關(guān),都得好好考慮一下,這是下一步的整合傳播很重要的一個東西。

  剛才我講了工作室的六個力,前面五個力,是我們一直在沿續(xù)的,我們不僅要反復(fù)強(qiáng)調(diào)它,還要堅定不移的夯實它,作為我們的核心能力繼續(xù)打造和完善它!

  后面這個力,是整合力。是工作室今后要強(qiáng)化的,因為要迎接大戰(zhàn),海陸空協(xié)同作戰(zhàn),多兵種協(xié)同作戰(zhàn)。但你具備這個能力了嗎?所以我們的各路總監(jiān)一定要多多琢磨這個問題。

  下一步我們往高端走,然后把低端的事情讓出來,把資源整合起來,最大限度地發(fā)揮我們的作用!按照這個思路來培養(yǎng)干部,要求員工。在這個大的格局下面,使每個員工真正做到一專多能,專業(yè)能力關(guān)鍵時刻頂?shù)蒙先ィ欢嗄埽褪亲鲆话愕臇|西不會出問題。如果能把這個一專多能解決好,我們就能一以當(dāng)十,十以當(dāng)百,就能真正做好事情。